Was unsere Kunden sagen...

Wir haben unsere Leihausrüstung im Gletschershop Kitzsteinhorn - Alpincenter abgegeben und zwei Paar Schischuhe gekauft. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Willi Rattensberger bedanken. Der junge Mann überzeugte durch Fachkompetenz auch für Laien verständlich und hat uns hervorragend bedient. Trotz des riesigen Andrangs hat er sich die Zeit genommen und uns erstklassig beraten. Ich hoffe, der Name auf der Rechnung stimmt. Vielen Dank auch auf diesem Weg. Bittet leitet das weiter. Gruß aus D-64653 Lorsch Karola und Ronald
Die Kollegen in der Filiale in Hochsölden sind echt super kompetent und machen so ziemlich alles möglich! Sehr gerne wieder!!
Prima Service, sehr gute Beratung !
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
Super nettes und kompetentes Personal, hilfsbereit, beratend und zuvorkommend. Mehr geht nicht! Großes Kompliment.
excellent service - no waiting time - we are fan
Had the skiis stolen and everyone was very helpful.
Fantastisk service. It was the best service experience ever. Thank you very much.
The service was great!
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Vielen Dank für den unkomplizierten Ablauf!!! Einfach nur Klasse!!!
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Hope to see you next year!
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Your staff in Kaprun are lovely - At your Alpenhaus Store (where I hire my equipment and buy bits of clothing) they are fast and efficient as well as friendly and at the main store in Kaprun (where I bought and customized my ski boots 2 seasons ago and my ski suit last season) they are knowledgeable and accommodating. On the Glacier I found one of my skis was damaged and so I skied into the Alpine Centre Store, while my friend went to the loo. My skis were changed before my friend had got back. It was lovely to have the convenience of being able to change equipment without having to go down the mountain I recommend you guys all the time and really appreciated the online discount that arrived just before my latest trip.
Fantastic service. Swapped my boots after the first day and staff were very helpful.
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Großes Lob an das gesamte Team. Freundlich, kompetent, serviceorientiert... Ich freue mich auf das kommende Jahr!
Für so viele Menschen, die zugleichen Zeit Skier leihen, mußte man nicht lange warten. War echt Top. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr kompetent und sehr freundlich. Wir waren sehr sehr positiv überrascht. Bei der Abgabe ging alles sehr schnell. Und die zwei Skilehrer, die unsere Kinder hatten, waren Superklasse. Einmal der Bart aus den Niederlanden und dann der Philipp aus Berlin. Die Mädels hatten beide super Spaß mit denen und haben auch viel gelernt. Danke. Grüße Mirjam Friedrich
Very friendly.....helpful team.....made the whole experience perfect..!
Alles war tip top bis zum letzten Augenblick! Vielen Dank!!
Besonders die nette Lisa vom Service hat einen super Job gemacht. Ich komme sehr gerne wieder!
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
die Schi waren super hergerichtet - das Personal extrem freundlich und kompetent - vielen Dank!
I think there should be one more category of skiis, one inbetween Economist and premium for intermediate skiiers. Then the prices would be more fair for those who are not beginners nor profesionals.
Thanks a lot! All the best!
Christoph was a great help; very knowledgeable and friendly. Thanks
wir haben schon in vielen Skigebieten Ausrüstung ausgeliehen.aber selten waren die Mitarbeiter so nett und fachkompotent wie an der schmittenhoehe (Talstation)super truppe weiter so . tschüss bis bald Micha
DANKE für eine tolle Ski-woche! Die Ski waren Spitze!!! DANKE auch für die wirklich freundliche Bedienung! Wir hatten unsern Spass dabei :)! WIR KOMMEN GERNE WIEDER!
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Very friendly and helpful staff with equipment, tickets, and products. They were very accomodating.
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
Lovely staff in the rental shop, very friendly and helpful, nice to see smiling faces. Thank you for the experience, Julie.
Excellent service and excellent equipment
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Excellent, friendly service and top-quality skis
Beratung und Ausrüstung top!
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Thanks a lot!
Ich hatte beim ersten Ausleihen wenig Zeit, weil ich eine Schülergruppe zu betreuen hatte und war daher etwas gehetzt. Das Team zeigte sich trotz des Zeitdrucks souverän und hat die am Terminal eingegebenen Daten zügig durch sinnvolle Zusatzfragen ergänzt und blitzschnell perfekt passendes Material ausgewählt. Top!
Ich bin von der Kundenfreundlichkeit und den Serviceleistungen bei intersport bründl immer wieder begeistert und empfehle diese auch bei jeder Gelegwnheit weiter.
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
It was very Nice that i could change my board for a bigger one and That it was arrenged within 5 minutes
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Das Service war perfekt freundlich äußerst hilfsbereit super
Mauro, Willfred and David are friendly, technically proficient, and exceptionally helpful. Thank you for your excellent service.
alles bestens - jederzeit gerne wieder ;-)
überaus freundliches Personal:-).
sales team very helpfull mini bus very helpfull
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
you are proffesionals
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Schon zum 3. Mal bei Euch die Ausrüstung ausgeliehen und wieder alles super, hoffentlich im nächsten Jahr wieder Danke und macht weiter so Liebe Grüße aus der Altmark
Your staff was amazing. So friendly and accommodating. Will definitely use you services next time. Chris
Eionmal Troger - immer Troger.....
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Es ist sehr fair und auch weiter zu empfehlen.
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Ein sehr freundliches, sehr zuvor kommendes und fachlich kompetentes Team. Sehr zu empfehlen. Sind wie immer sehr zufrieden gewesen und freuen uns schon auf´s nächte mal!!!
Habe die Ausrüstung nicht nur gemietet sondern anschließend auch gekauft.
Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, die bei der täglichen Abholung und Rückgabe ins Depot schnell arbeiten. Empfehlenswert.
Danke für die nette Abwicklung. Es hat alles super geklappt. Wir waren mal wieder sehr zufrieden mit Intersport.
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
gab nichts zu meckern und die Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und haben sehr schnell gearbeitet. DANKE GERN WIEDER!
Muss ich mal los werden! Alle Mitarbeiter Top! Zudem alles sehr, sehr nett und kompetent! Glückwunsch
Very impressed by the whole service, but particularly the ability to leave skis and sticks in the shop (a boot facility would be perfect!) and the fantastic service which allowed us to pick up the same size and style items at the AlpinZentrum on the Kitsteinhorn with no trouble at all. The whole package was so much better than any other we've ever had! Many thanks to Richard, Peter and David!
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Wir sind super bedient worden es war alles top Kommen immer wieder Grüße
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Wir nutzen seit einigen Jahren das Ski- und Skischuhdepot. Die Möglichkeit über den Verleih verschiedene Ski unter Anrechnung bei späterem Kauf auszuprobieren ist gut und wurde von mir genutzt. Grüße an das Verkaufsteam Hans
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
The staff was exceedingly friendly and helpful. They went well out of their way to communicate with us in English as well as provide great information about the surrounding ski areas. I cannot recommend the folks at the alpendorf shop we rented from enough.
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Insbesondere der Skiverleih mit Vorbestellung, Beratung und Auswahl der Skier funktioniert hervorragend.
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
beim ankommen war meine internet.reservierung niemanden bekannt. aber, dank sehr freundlichen mitarbeiter, danach in rechner doch gefundeen und danach alles hat bestens gelaufen - gute und umfangreiche, sehr fachliche beratung, immer & jeder tag zur hand, etc.. blendend. sehr gute facharbeiter.
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
tolle Beratung - ich habe genau den Ski bekommen den ich gebraucht hatte
The main shop in Kaprun is a little experience! Every year we visit the shop, while we are walking true the shop, we are realy getting in to the wintersport mood! Keep up the good work!! See you next year!
Sehr gute Beratung! Wir haben neue Schuhe gekauft! Gutes Material u bei der Rückgabe gab es ein Glas Sekt: nette Geste!
Ich wurde wie in den nunmehr 20 Jahren sehr kompetent und sehr freundlich beraten, vielen Dank und bis nächstes Jahr! mfG Thomas John-Schillings
Wirklich ein großes Lob an das Team im Laden. Lustig und Kompetend, was will man mehr. Vielen Dank auch wenn wir nur einen Tag vor Ort waren. Michael Brandes
Ich bin wie immer generell sehr zufrieden. Verbesserungspotential sehe ich bei der Wartezeit an der Kasse, bzw. bei der Bedienung. Wer am lautesten schreit wird auch zuerst bedient. Im Urlaub leider nicht erholsam. Das ist aber Meckern auf sehr hohem Niveau. Die Beratung ist kompetent, das Material gut und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Ich komme immer gerne wieder.
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Alle Jahre wieder ! :-)
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
It all worked like clockwork. Thank You. See you next year.
Sehr freundliche und behilfsame leuten
Good tips for us as beginners on how to avoid rubbing with boots. No problem with coming back a few days later to get help with adjusting my wifes boots to fit better
Excellent service and equipment, thank you!
Very helpful staff, quick & easy service at a reasonable price
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Die Beratung beim nicht vorgesehen Ski Schuh verkauf war super. :-) :-) :-) für nächstes Jahr sind die Ski schon eingeplant. Gruß an den Freizeit Biker :-) Mit freundlichen Grüßen Jens
Besonders zu erwähnen ist, dass ich die geliehene Ausrüstung einen Tag früher zurück gegeben habe und mir für diesen Tag der Mietpreis zurück erstattet wurde. Grüße Michael
super, weiter so.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Perfect!!! Need more Schnapps!!!!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
The staff were very helpful and efficient
Sehr freundliches Personal!
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
excellent service
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Es gab wie immer nichts zu beanstanden und habe mich sehr gut betreut gefühlt. Ich komme sehr gern wieder. Herzlichen Dank Anna
Patrick uns sein Team sind extrem super !!!
ausgesprochen zuvorkommend,freundlich.Einfach zum Weiterempfehlen.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.MfG P.Wagner
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
jedes jahr material vom feinsten.......
The staff in the rentalshop were very helpfull,very friendly and very professional in helping us with our rentalequipment.An overall very good experience.
Thanks for russian-speaking helper!
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
Wir sind großartig beraten worden, das Personal war hilfsbereit, höflich und zuvorkommend. Außerdem war man bezüglich der Verleih-Konditionen kulant. Gerade Daniel hat uns wunderbar beraten.
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
Ihr habt ein tolles Team, das sich für die Kunden einsetzt. Die Beratung war excellent und der Spaß kam auch nicht zu kurz. Kurz gesagt, wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. LG Fam. Hajek
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Intersport ist optimal gelegen am lti alpenhotel Kaiserfels. Vom Hotel direkt in den Shop und dann auf die Piste. Einfach klasse!
Be Friends and exploit everything

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