Was unsere Kunden sagen...

Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Wir haben unsere Leihausrüstung im Gletschershop Kitzsteinhorn - Alpincenter abgegeben und zwei Paar Schischuhe gekauft. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Willi Rattensberger bedanken. Der junge Mann überzeugte durch Fachkompetenz auch für Laien verständlich und hat uns hervorragend bedient. Trotz des riesigen Andrangs hat er sich die Zeit genommen und uns erstklassig beraten. Ich hoffe, der Name auf der Rechnung stimmt. Vielen Dank auch auf diesem Weg. Bittet leitet das weiter. Gruß aus D-64653 Lorsch Karola und Ronald
Very friendly staff with a personal touch!
Super nettes und kompetentes Personal, hilfsbereit, beratend und zuvorkommend. Mehr geht nicht! Großes Kompliment.
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Prima Service, sehr gute Beratung !
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Im Verleih im Alpincenter und im Laden Kaprun fühle ich mich wirklich sehr kompetent beraten. So schnell habe ich noch nie Skischuhe gekauft und bin zufrieden und glücklich obendrein. Weiter so!
The staff was exceedingly friendly and helpful. They went well out of their way to communicate with us in English as well as provide great information about the surrounding ski areas. I cannot recommend the folks at the alpendorf shop we rented from enough.
Skis was well-prepared. Mine, a little bit short, but I exchanged it the day after without problem
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Excellent service and equipment, thank you!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Super!!!!!!!!!!
Intersport from one town to next not linked - please link so that equipment issued is consistent
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Lovely staff in the rental shop, very friendly and helpful, nice to see smiling faces. Thank you for the experience, Julie.
It was great that I could return the skis to the St. Anton shop. Very helpful and I loved the skis.
Wir sind super bedient worden es war alles top Kommen immer wieder Grüße
Sehr freundlich und kompetent, toll das der junge Mann sogar darauf geachtet hat, dass die Leihausrüstung zu meinem Outfit passt. ;) Großes Lob an das Team am Hochficht!
Alles perfekt(Service, Material, Qualität, Wartezeiten)! Gerne wieder!
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Staff are fantastic ... Manager is brilliant ... Makes you feel really welcome & remembers his customers from previous year
War wieder alles in Ordnung, wie im letztes Jahr. Die Beratung und der Service war Spitze. Danke dem gesamten Personal für die liebevolle Betreuung.
In allen Bereichen sind wir sehr gut beraten worden und auch der Service und die Ausrüstung waren qualitativ sehr gut. Ihr Shop ist sehr übersichtlich Ihr Verkaufsteam sehr freundlich und zuvorkommend. Die Wartezeiten sind wie überall, allerdings merkt man das Ihr Team versucht die Wartenzeiten zu reduzieren. Ansonsten war ich mit der Beratung äußerst zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen bzw. wieder kommen. Mit freundlichem Gruß T. Noack
Es war wie nach Hause kommen. Wir fühlten uns verstanden, gut beraten und gut aufgehoben. Im direkten Vergleich zu Mitbewerbern vor Ort gewinnen "Trogers" mit Abstand in punkto Freundlichkeit, Kompetenz und Service.
Thank you! See you next year :)
Das neue Depot System ist Super!
Es war alles bestens. Top Service, Top Material.
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
Ich war am Samstag Nachmittag im Shop, dadurch war es recht leer und ich bin sofort beraten worden. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und würde Intersport Riml jederzeit weiter empfehlen.
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Sehr gute Auswahl von Ski, sehr kompetente Beratung kann nur weiter empfehlen.
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
I forgot my skistocks at Langwied on Friday afternoon at return. I wrote an email of this on Saturday evening around 7 as I got home to Budapest. Sunday morning at 8.15 I got the email from the propriator of my pansion that the stocks are there. Fantastic, really thank you. András
Bin das zweite mal bei euch gewesen und war positiv überrascht.Macht weiter so! LG Lars
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
A nice and unformal approach with the customer in focus. I really appriciate that. Very professional.
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
die online-Reservierung lief absolut reibungslos und ganz einfach, habe einen super Ski von euch bekommen. Rundum war ich total zufrieden mit eurem Service: ob online, telefonisch oder vor Ort, alles klasse, macht weiter so
Die Herren im Verleih sind top, freundlich und hilfsbereit. Danke dafür.
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
sehr kompetent, flexibel, ehrlich, verbindlich .... (uns bediente der blonde Mitarbeiter mit der Brille, ca. 180 m groß) kurzum Kundenorientierung wie man diese als Kunden erleben möchte. Vielen Dank!
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
sales team very helpfull mini bus very helpfull
super, weiter so.
excellent service and logging on to the computer to set our details was a new experience in a ski shop.
Excellent service and excellent equipment
Efficient, thorough & very professional service. The equipment was also of a high standard, the best boots I've ever worn.
wirklich gutes und freundliches Personal. So sollte Verkaufspersonal überall sein.
You are the best!!!
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
It was truly fantastic. The team was ready for and handled a group of 22 of us smoothly and quickly. Everybody was extremely impressed. And the equipment was perfect. Thank you!
sehr moderner Skiverleih. schnelle Abwicklung. Top Qualität.
Preis/Leistung und Kompetenz des Personals - perfekt! Speziell beim Verleih am Rendl haben wir uns sehr wohl gefühlt!
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
es war perfekt
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Habe bei euch aufgrund des Skitests neue Ski gekauft. Super freundliches Personal, super Service und guter Preis. Vielen Dank gerne wieder!!!! Mfg Moritz Hohenadl
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
jedes jahr material vom feinsten.......
Be Friends and exploit everything
Der ausgeliehene Ski war sehr gut geeignet für den gewünschten Zweck (off-Piste). Leider war die Bindung nicht optimal eingestellt, was zu vielen Fehlauslösungen geführt hat (immer Fersenteil).
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Ich finde es super, dass man die Ausrüstung in einer Filiale abgegeben kann, die an der Piste ist und auch sogar umtauschen kann. Dies ist echt unkompliziert. Wir würden/werden jederzeit wieder online-buchen. Sogar der Kontakt mit der Ski-Schule klappt super, so dass man auch für die kleinen reservieren kann, welche Ihre Ski-Schule bei Fürstauer machen. Super
kompetentes Team, schnelle freundliche Bedienung, adäquate Wartezeit
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
Ich war Anfänger und wurde in dem benannten Laden kompetent und sehr freundlich bedient. Auch bei anschließenden Nachfragen und Beratungen waren die Mitarbeiter stets in der Lage, meine Anliegen zur äußersten Zufriedenheit zu befriedigen. Ich werde auf jeden Fall diesbezüglich Empfehlungen aussprechen.
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
Gelungener shop, sehr gut organisiert und Patrick mit samt Team ist Top und kompetent.
überaus freundliches Personal:-).
Wow Wow
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Thank You for your great service
Sehr gute Beratung! Wir haben neue Schuhe gekauft! Gutes Material u bei der Rückgabe gab es ein Glas Sekt: nette Geste!
Vielen Dank nochmals nachträglich, dass der Mitarbeiter sich am Tag kullant gezeigt hatte, als ich es aus organisatorischen Gründen am Abreisetag leider nicht geschafft hatte, die Skier vor 10 Uhr zurück zu bringen! Sehr nett!!! :-) Gerne empfehle ich Euch weiter! Sonnige Grüße aus München Mathias Schum :-)
sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gute Beratung
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
Beautifull shop, very modern, beautifull equipment, TOP!
Great skis, friendly stuff! They let me change the skis after the first day (I chose a bit too long for me.)
Super kompetenter Service. Die Beratung war ebenfalls equisit sodass ich für die nächsten Male meine "ersten" Anlaufpunkt im Skigebiet bereits kennen.
The staff were very helpful and welcoming. The ski service was excellent
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Fantastic service
Ihr seid nur Spitze
Sehr freundliches Personal!
beim ankommen war meine internet.reservierung niemanden bekannt. aber, dank sehr freundlichen mitarbeiter, danach in rechner doch gefundeen und danach alles hat bestens gelaufen - gute und umfangreiche, sehr fachliche beratung, immer & jeder tag zur hand, etc.. blendend. sehr gute facharbeiter.
Friendly, helpful and knowledgeable. I will be using Intersport Arlberg again.
Gutes Material, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, keine Wartezeiten, weiter so :-)
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
I rented great ski's, economy, but very nice. I decided to buy them and take home at the end of my vacation. You have good stuff for a good price.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Fantastic service. Swapped my boots after the first day and staff were very helpful.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
The staff were very helpful explaining the difference between the very heavy stiff skis I had on the first day (a bit too heavy for me!) and the skis I changed to for the rest of week...magic!!!
Bei einer so netten Begrüßung jeden Morgen im Geschäft kann der Tag nur gut werden! Ihr macht einen tollen Job! Liebe Grüße an Simon, Happi, Samuel und bis zum nächsten Jahr! Sabine
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
excellent service
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Fabulous service and assistance and great value too. Nothing was too much trouble. Highly recommended.
Unser Urlaub war dank Ihrer Hilfe einfach wunderbar! Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr bei Ihnen und mit Ihnen in Lofer! Vielen Dank und viele Grüße Familie Volker Brunner
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Thanks a lot! All the best!
Ich hatte Skier (Atomic) geliehen. Mit desen kam ich nicht gut zurecht. Ich brachte sie ins Geschäft zurück. Sehr freundlich und kompetent hat mir Stephan neue Skier (Völkel) gegeben, die dann auch wunderbar gefahren sind. Insamt war ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Es war zwar rappel voll im Laden und ein Großteil der Ausrüstung war schon vergriffen. Dennoch konnte ich schnell dank guter Beratung und mit Hilfe des freundlichen Personals schnell die passende Ausrüstung Finden. Die Qualität der Skier war super und für einen Anfänger wie mich bestens geeignet und eingestellt. Folglich kann ich bei allen nur die beste Bewertung abgeben. Liebe Grüße Philipp
Es war alles Super und ich werde es bestimmt im nächsten Winter in Lofer und bei Intersport Rent wiederholen!
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
This is one of the best ski rental shops we use. The service is second to none and the staff are a credit to the company....friendly, polite, knowledgable, etc etc. The hiring of the equipment is a speedy process at both checkin and checkout and the quality of the equipment is excellent. We would highly recommend this rental shop.

9 von 10 empfehlen uns weiter!