Was unsere Kunden sagen...

Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Wir haben in Bad Kleinkirchheim bei der Maibrunnbahn ausgeliehen: Mehr an Service, Freundlichkeit und Kompetenz geht nicht. Super Team. Alles entspannt. Freundlich. Perfekt.
The staff in the shop were extremely helpful, so polite and friendly. Can't fault the service at all, the equipment I hired was in immaculate condition and the staff fitting my boots were extremely helpful :)
great service, thank you, very pleased
As a first time skier with 3 small children, I found the staff incredibly helpful and friendly.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
gab nichts zu meckern und die Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und haben sehr schnell gearbeitet. DANKE GERN WIEDER!
The service was great!
Das neue Depot System ist Super!
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
Ihr Skiverleih und das Service war so perfekt, dass ich die Skier, die ich getestet habe , auch gleich gekauft habe !! Danke an die Verkäufer für die gute Beratung! mfg Schlögl Heidi
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Excellent location near Galzigbahn and Gampenlift and Rendlbahn is also very near. Also nice, that you keep the customer's records - no need to repeat them every year.
Gast im LTI Hotel
Beautifull shop, very modern, beautifull equipment, TOP!
Fantastic equipment and attentive and friendly service.
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Toller Service, danke!
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Prima Service, freundliches Personal, Lage des Skispindes war optimal; da wir seit sehr vielen Jahren kommen und jedes Jahr neue Freunde von uns ebenfalls Lofer buchen, empfehlen wir diese sehr gerne zu Ihnen.
Prima Service, sehr gute Beratung !
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
We were particularly impressed with the assistance we got from Ewald Gröbner, Bianca and Maria who helped us when my partner realised that she had bought a pair of goggles that were unsuitable for the lighting conditions. Maria guided us in choosing the correct goggles while Ewald and Bianca made sure that we were able to swap the old ones without any fuss. Thank you for helping to make our stay in St. Anton such a pleasure.
Lovely staff -helpful ,efficient and cheerful both when fitting and then returning equipment
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Very good service! I recommended it already several times to my collegues this week :-) No problems changing shoes of a snowboard halfway during the holidays. One little repair of a snowboard-strap was made at a different Intersport-store > no problem and ready in 5 minutes. Thanks again. Edwin
Staff were really helpful when changing gear during the week and really went the extra mile to make sure it was perfect.
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Very impressed by the whole service, but particularly the ability to leave skis and sticks in the shop (a boot facility would be perfect!) and the fantastic service which allowed us to pick up the same size and style items at the AlpinZentrum on the Kitsteinhorn with no trouble at all. The whole package was so much better than any other we've ever had! Many thanks to Richard, Peter and David!
Vielen Dank an die Mitarbeiter in Bad Kleinkirchheim im Geschäft bei der Maubrunnbahn für ihre zuvorkommende und nette Betreuung.
Fabulous service and assistance and great value too. Nothing was too much trouble. Highly recommended.
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und die geliehene Ausrüstung war in einem top Zustand, danke!
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Es war wie nach Hause kommen. Wir fühlten uns verstanden, gut beraten und gut aufgehoben. Im direkten Vergleich zu Mitbewerbern vor Ort gewinnen "Trogers" mit Abstand in punkto Freundlichkeit, Kompetenz und Service.
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
In allen Bereichen sind wir sehr gut beraten worden und auch der Service und die Ausrüstung waren qualitativ sehr gut. Ihr Shop ist sehr übersichtlich Ihr Verkaufsteam sehr freundlich und zuvorkommend. Die Wartezeiten sind wie überall, allerdings merkt man das Ihr Team versucht die Wartenzeiten zu reduzieren. Ansonsten war ich mit der Beratung äußerst zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen bzw. wieder kommen. Mit freundlichem Gruß T. Noack
your rental serviec has a very high standard of customer friendly service, the qualkity of the goods is way above average and the sevice is quick as well as efficient
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Ich habe noch niemals eine so professionelle Abwicklung in Kombination mit einer Super-Ausrüstung erlebt. Ihr seid ganz weit vorne! Vielen Dank!!!
DANKE für eine tolle Ski-woche! Die Ski waren Spitze!!! DANKE auch für die wirklich freundliche Bedienung! Wir hatten unsern Spass dabei :)! WIR KOMMEN GERNE WIEDER!
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
great people, very helpful especially with the children
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Had originally Vist superior skis. I liked them a bit less. By mid week asked if you had Volant skis. They were exchanged within minutes and got new Volant Silver skis. A perfect pair. Thanks for the great service. Best regards, Erik Jan Bultje
Die Betreuung besonders durch Lukas und Christoph war sensationell! Mein Vater ist glücklich mit seinen neuen Skischuhen und die ganze Familie hatte riesig Spaß in eurer Filiale Bergschlössl!!! Wir kommen wieder! Macht weiter so! Großes Lob!!! Liebe Grüße, Cora Rothenstein
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
It was super!!!! Good en Friendly Personal
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Es arbeiten sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter in diesem Geschäft. Trotz Massenbetrieb bleibt immer ein nettes Wort übrig und man fühlt sich bestens betreut! Ein tolles Team!!!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Excellent service and excellent equipment
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Ich finde es super, dass man die Ausrüstung in einer Filiale abgegeben kann, die an der Piste ist und auch sogar umtauschen kann. Dies ist echt unkompliziert. Wir würden/werden jederzeit wieder online-buchen. Sogar der Kontakt mit der Ski-Schule klappt super, so dass man auch für die kleinen reservieren kann, welche Ihre Ski-Schule bei Fürstauer machen. Super
jedes jahr material vom feinsten.......
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Pfiffi, shop manager, great guy!! Friendly, competent, very good!
Schön, dass man unkompliziert auch mal die Ski wechseln kann! Toller Service!
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
es hat alles super geklappt ,ich hatte och nie so tolle Verleihski.
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Liebe Grüße aus Usingen an Sie alle ; die Rocker-Ski von K2 waren ganz toll für meinen Fahrstil in meinem Alter . Hanns-Jürgen Weigel
Sehr freundliches Personal!
Gerne wieder, Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit - besser geht es nicht! Liebe grüße Mathilde Lutz
wir haben schon in vielen Skigebieten Ausrüstung ausgeliehen.aber selten waren die Mitarbeiter so nett und fachkompotent wie an der schmittenhoehe (Talstation)super truppe weiter so . tschüss bis bald Micha
Very good service! :)
Schon zum 3. Mal bei Euch die Ausrüstung ausgeliehen und wieder alles super, hoffentlich im nächsten Jahr wieder Danke und macht weiter so Liebe Grüße aus der Altmark
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
A very helpful and knowledgable service. Great flexibility when my son decided to swap his snowboard for skis mid-week, thank you
perfekt durch online-Vorreservierung mit Abholung am Vortag
Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, die bei der täglichen Abholung und Rückgabe ins Depot schnell arbeiten. Empfehlenswert.
Super kompetente Beratung des Herren vor Ort (Name leider unbekannt), der mir auch meine alten Schischuhe mit einer neuen Einlage und Butterfly perfekt angepasst hat! Komme nächstes Jahr sicher wieder!
Great customerservice and friendly staff A+++++
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Alle Jahre wieder ! :-)
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
Super freundliche Mitarbeiter und kompetent und schnell. Einfach SUPER!!! Danke an ein klasse Team
Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer ein super Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliche Mitarbeiter. Weiter so. Freundliche Grüße Bernhard Wecker
Excellent service with the remoulding with my custom shell boots
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Thanks a lot! All the best!
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Es hat einfach alles super gepasst. Vielen Dank ihr habt dazu bei getragen, dass ich drei tolle Skitage hatten. Danke Susanne
Wir haben sogar Geld zurück bekommen weil wir die Ausrüstung nicht so lange genutzt haben wie wir Sie vorher gebucht hatten. Alles in allem Super !
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Die Mitarbeiter in Bad Kleinkirchheim waren wirklich mehr als entgegenkommend! Sie haben mich sehr gut beraten, alle Fragen ausführlich beantwortet! Tolles nettes Team.
Be Friends and exploit everything
Vielen Dank. Super Service. Sehr kompetent. Komme gerne wieder.
sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gute Beratung
Ich war außerordentlich begeistert von dem tollen Service und sehr kompetenten, sehr freundlichen und kundenorientierten Umgang der Mitarbeiter! Vielen Dank nochmals, mit freundlichen Grüßen M. Aigner - Lohberger
Everything was good.
Ich war begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter, obwohl soviel los gewesen ist. Ich muss dem Team gratulieren, denn gute Stimmung im Tourismus fällt auf, beflügelt und verbreitet gute Laune rundherum! Ich bitte trotzdem mich aus dem E-Mail Verteiler zu streichen.
Everything was very well done but I have scored most items 4 out of 5 due to the Check in which was crowded.
Die Beratung beim nicht vorgesehen Ski Schuh verkauf war super. :-) :-) :-) für nächstes Jahr sind die Ski schon eingeplant. Gruß an den Freizeit Biker :-) Mit freundlichen Grüßen Jens
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Sturm in Lofer ist ein sehr zu empfehlendes Geschäft.
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
will be using this shop again!
überaus freundliches Personal:-).
Hab den Schi auf Empfehlung eines Verkäufers ausgeliehen und danach gekauft!!!! Top Beratung!!
Es wäre toll, wenn deutlich auf dem Ausdruck stehen würde, dass man einen Ausweis während der Ausleihzeit als Pfand zurücklassen muss.
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
The staff were very helpful and welcoming. The ski service was excellent
We bought a pair of ski goggles that after a couple of days showed a small defect, they changed them immediately.
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
super, weiter so.
Eionmal Troger - immer Troger.....
Super Team !! Immer Top Ausrüstung !! Daaanke !!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
Immer wieder gerne! Top Service.
Best service ever in any Intersport Shop
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
sales team very helpfull mini bus very helpfull
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
Everything perfect, good service.
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
sehr freundlich und unkomplizierter ablauf!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
I returned the skis early due to an injury and received money back. I did not expect this and it was very welcome. Thank you.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Efficient, thorough & very professional service. The equipment was also of a high standard, the best boots I've ever worn.
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
Thanks,I feel I'm in my home
wir waren in unserem Urlaub in 3 verschiedenen Intersprt-Filialen und der Service, Produkte etc. waren tatsächlich überall absolut top! vielen Dank!
Excellent service and equipment, thank you!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.

9 von 10 empfehlen uns weiter!