Was unsere Kunden sagen...

Meine Frau und ich haben jetzt zum dritten Mal unseren Winterurlaub in St. Jakob verbracht und unsere Ausrüstung jedes Mal bei Intersport Troger ausgeliehen. Wir sind sehr zufrieden mit Reservierung, Qualität der Ausrüstung und vor allem persönlichen Betreuung durch das Troger-Team. Wir haben schon vielen Bekannten und Freunden den Wintersportort St.Jakob und das Sporthaus Troger empfohlen.
Wir waren zum 2.Mal bei Euch im Laden und sind wieder bestens beraten und bedient worden. Tolles Personal und super Service. Wir kommen gerne wieder! Liebe Grüße vom Rande Berlins sendet Familie Werner
Freundliches und kompetentes Team !!!!
ability to change equipment mid week up the mountain was a real plus.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
The staff was exceedingly friendly and helpful. They went well out of their way to communicate with us in English as well as provide great information about the surrounding ski areas. I cannot recommend the folks at the alpendorf shop we rented from enough.
I rented my Equipment from the Maibrunnbahn lift and the whole process was fantastic, the equipment and service were first rate. I had intended to ski the run to the shop last thing on the final day but I missed a vital connecting lift by a minute or two so I was able to leave my equipment at the Intersport Branch at the Kaiserburg Lift which was a great help
wirklich gutes und freundliches Personal. So sollte Verkaufspersonal überall sein.
In previous years we have also rented ski equipment with you. Compliments about your organization and friendly staff.
Renee gave fantastic service - a pleasure to deal with him!
Perfect way to reserve the ski equipment! Only one thing, the people in the shop were a bit arogant. That;s it. Thank you and we will book again next year when we are going to Austria
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Die Mitarbeiter waren stets darauf bedacht alle Probleme unbürokratisch und schnell zu lösen. Das ist in dieser Filiale schon ausgesprochen bemerkenswert. Hier können sich viele Geschäftsleute ein Beispiel nehmen!!!!!!!!
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Ein bestimmter Mitarbeiter war ganz besonders nett, aufmerksam und hat uns sehr gut beraten. Mein Mann hat daraufhin sogar Ski bei Ihnen gekauft (Marco oder Marcel oder so, glaube ich). Ein anderer Mitarbeiter dagegen, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, war recht mäßig motiviert, hatte nicht so richtig Lust uns zu beraten. War nicht so schön. Im großen und ganzen waren wir aber sehr zufrieden. Jeder kann ja auch mal einen schlechten Tag haben. Insgesamt war die Beratung sehr gut, das Material in einem top Zustand. Wartezeiten waren immer recht kurz. Wir würden den Verleih auf jeden Fall weiter empfehlen und haben es auch schon getan. Außerdem ist die Lage natürlich super, wenn der Schuh mal etwas drückt oder der Ski doch nicht so optimal gefällt, fährt man ja quasi von der Piste direkt in den Laden! Toll, toll!
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
Ich hatte Skier (Atomic) geliehen. Mit desen kam ich nicht gut zurecht. Ich brachte sie ins Geschäft zurück. Sehr freundlich und kompetent hat mir Stephan neue Skier (Völkel) gegeben, die dann auch wunderbar gefahren sind. Insamt war ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Es ist jedesmal ein "Gaudi"! Weiter so. Gruss aus der Schweiz
Service at intersport was brilliant. Able to deal with a large group of is both efficiently and in a happy, helpful way. Dealt with all equipment changed, broken poles etc fast and efficiently. Thank you for making our experience such a pleasant and care free one. Kind Regards
It´s nice that you are allowed to change skies during the week. You ca get the best skies in all weather.
Excellent service and equipment, thank you!
Hab den Schi auf Empfehlung eines Verkäufers ausgeliehen und danach gekauft!!!! Top Beratung!!
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Super kompetenter Service. Die Beratung war ebenfalls equisit sodass ich für die nächsten Male meine "ersten" Anlaufpunkt im Skigebiet bereits kennen.
Das neue Depot System ist Super!
The store manager was very nice.
jedes jahr material vom feinsten.......
Ich hatte beim ersten Ausleihen wenig Zeit, weil ich eine Schülergruppe zu betreuen hatte und war daher etwas gehetzt. Das Team zeigte sich trotz des Zeitdrucks souverän und hat die am Terminal eingegebenen Daten zügig durch sinnvolle Zusatzfragen ergänzt und blitzschnell perfekt passendes Material ausgewählt. Top!
Alle Jahre wieder ! :-)
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Mik is amazing!
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
ALles super gepasst. Vielen Dank.
Wow Wow
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Sehr freundliches Personal!
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Freundlich, kompetente Betreuung
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Sehr kompetentes und freundliches Team! Sehr zu empfehlen!
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
Sehr, sehr freundliches und qualifiziertes Personal, die Ahnung von ihrer Arbeit haben. Sie scheuen keine Mühen, den Kunden zufrieden zu stellen. Solche Sportshops sollte es öfters geben!
I thought the whole lockers, shop and organisation was sleek and friendly. Only problem was my wife loved the shop too much every day and always mananged to find something new to wear or buy
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
By far the most pleasent stay in total when going on ski holiday. (-:
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
"Skiverleih bei Freunden"
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
The Staff are always very helpful and friendly.
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Be Friends and exploit everything
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
We had very nice friendly service.Quick ,clean and on time. Many Thanks
Would definitely use Intersport again --- staff were helpful, humorous, knowledgeable and friendly.....equipment was great too.......
Just keep this level of services in the future it is one of the reasons that I am coming to Austria thank you for the job that you do it's a real pleasure
Thanks a lot! All the best!
Your staff was amazing. So friendly and accommodating. Will definitely use you services next time. Chris
Very friendly staff in the shop. Very helpful!
Prima Service, freundliches Personal, Lage des Skispindes war optimal; da wir seit sehr vielen Jahren kommen und jedes Jahr neue Freunde von uns ebenfalls Lofer buchen, empfehlen wir diese sehr gerne zu Ihnen.
Arno was amazingly kind and gave good advies regarding new ski boots! Top!!
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Vielen Dank für die freundliche und schnelle Bedienung durch die Mitarbeiter vor Ort
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !
Sehr gute Beratung und die jungen Männer waren sehr freundlich, nach 3 Tagen andere Skier zum Ausprobieren ohne Aufpreis geliehen, sehr empfehlenswert.
sales team very helpfull mini bus very helpfull
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Een prettige en profesionele,relaxte shop.
Great service again this week. Thanks to all staff.
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
Das Team ist immer freundlich und geduldig !
Unglaublich nettes und kompetentes Personal. Immer wieder bei euch an der Nassereinbahn.
überaus freundliches Personal:-).
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
Sturm in Lofer ist ein sehr zu empfehlendes Geschäft.
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Wir haben unsere Leihausrüstung im Gletschershop Kitzsteinhorn - Alpincenter abgegeben und zwei Paar Schischuhe gekauft. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Willi Rattensberger bedanken. Der junge Mann überzeugte durch Fachkompetenz auch für Laien verständlich und hat uns hervorragend bedient. Trotz des riesigen Andrangs hat er sich die Zeit genommen und uns erstklassig beraten. Ich hoffe, der Name auf der Rechnung stimmt. Vielen Dank auch auf diesem Weg. Bittet leitet das weiter. Gruß aus D-64653 Lorsch Karola und Ronald
Ich bin am 1. Tag aus organisatorischen Gründen in das Hauptgeschäft St. Anton gewechselt. Grandioses, freundliches, aufgeschlossenes, respektvolles und fachlich versiertes Team. So etwas dienstleistungsorientiertes wünscht man sich.....toll, toll und danke, danke
Eine sehr freundliche Atmosphäre erwartet uns jeweils im Schönherrhaus. Wir fühlen uns jeweils sehr willkommen und die Beratungen sind stets freundlich, zuvorkommend und geduldig. Zudem ist uns die Kinderfreundlichkeit immer wieder aufgefallen.
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Prima Service, sehr gute Beratung !
Die Beratung beim nicht vorgesehen Ski Schuh verkauf war super. :-) :-) :-) für nächstes Jahr sind die Ski schon eingeplant. Gruß an den Freizeit Biker :-) Mit freundlichen Grüßen Jens
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Mauro, Willfred and David are friendly, technically proficient, and exceptionally helpful. Thank you for your excellent service.
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Waren prima Ski und der Service zwischendrin lief in 15 Minuten, top ;) Viele Grüße, Tom
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Ich hatte einen wunderschoenen Skitag und kann nur positives berichten weiter so. Liebe Grüße Werner Stefan
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Hallo liebes Team, wir waren ausgesprochen zufrieden. Der Preis war angemessen, insbesondere weil die Ausrüstung für unsere Tochter gratis war. Die Ski-Stiefel waren zwar unbequem, aber nach dem Austausch dann o.k. Die Einlagerung der Ausrüstung war letztlich ausschlaggebend dafür, dass wir bei Ihnen gemietet haben. Besten Dank nochmal. Freundliche Grüße Familie Harpe
I was very happy with the service supplied at Intersport and have used Intersport at different locations within Austria and France and will do in the future. Kind Regards
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Der Leihski war so geil, dass ich ihn gekauft habe - sehr guter Verkäufer!
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Wir waren absolut positiv überrascht, dass ein Team in einem derart gut besuchten Skiort so ein freundliches Auftreten hat und fühlten uns sehr persönlich und sehr nett betreut. Herzlichen Dank!
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Started 37 years ago as customer of Glanzer in Soelden, my wife and I are now customers for 33 years in HochSoelden.
Super freundlich, sehr kompetent! Vielen Dank für die tolle Beratung!
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
Every few years we buy new equipment in this store and always we are wery happy with servis and professional staf. This time Daniel helped us to choose new sikies and boots and I must say that he knows everything about the products and his advice was priceless. He is an expert and also very nice person. I recommend this store to everybody.

9 von 10 empfehlen uns weiter!