Was unsere Kunden sagen...

Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
EVERYTHING PERFECT, THANK YOU;
Das neue Depot System ist Super!
Wir waren mit allem sehr zufrieden!
Thanks,I feel I'm in my home
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
Very friendly staff. We could also change our clothes in the dressing room, because we didn't had an accommodation on our last afternoon.
The staff was exceedingly friendly and helpful. They went well out of their way to communicate with us in English as well as provide great information about the surrounding ski areas. I cannot recommend the folks at the alpendorf shop we rented from enough.
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
We especially liked the depot for skis and boots. Each morning the warm, dry boots very much appreciated. Boots very comfortable. Skis very good. Thank you for helping to make our holiday so enjoyable. kind regards, Peter & Joan Emby Perth, Australia
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Meine Frau und ich haben jetzt zum dritten Mal unseren Winterurlaub in St. Jakob verbracht und unsere Ausrüstung jedes Mal bei Intersport Troger ausgeliehen. Wir sind sehr zufrieden mit Reservierung, Qualität der Ausrüstung und vor allem persönlichen Betreuung durch das Troger-Team. Wir haben schon vielen Bekannten und Freunden den Wintersportort St.Jakob und das Sporthaus Troger empfohlen.
Our family had rented skis online prior our trip to Sölden. The equipment was there ready for us as we came in the IS Glanzer Giggijoch. The fine tuning and handing over the equipment went smoothly with expertice and friendliness. 10/10 points for service. Thank you!
Best ski hire shop experience in 25 plus years of sking. Efficient friendly and great set up. Thanks chaps John
This is our 3rd year renting from Intersport Kirschbaum and we would not hesitate to do so again next time in Austria. Kevin
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Your team was great - friendly, ready to help, professional and client oriented. Thanks a lot!
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
Vielen Dank für die freundliche und schnelle Bedienung durch die Mitarbeiter vor Ort
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Viele Grüße aus Duisburg an Ewald und sein Team. Es war wieder einmal eine wunderschöne Woche mit viel Sonne und viel Schnee. Danke für den guten Service! Gruß, Geralf Jabbusch.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
It is great that you have boot space for keeping shoes in the day. A real plus.
Your staff was very helpful. I had a problem with my own boots, and the associate refitted them form me!
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Super Mitarbeiter die vor allem in den Stressphasen (Samstag -> ausleihen, Freitag -> Rückgabe der Ausrüstung) die Ruhe behalten haben. Danke auch für die Geduld beim anprobieren der Schuhe.
Had originally Vist superior skis. I liked them a bit less. By mid week asked if you had Volant skis. They were exchanged within minutes and got new Volant Silver skis. A perfect pair. Thanks for the great service. Best regards, Erik Jan Bultje
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Zusammenarbeit mit der Salomonstation klappte sehr gut! Komme gerne wieder.
Wirklich ein großes Lob an das Team im Laden. Lustig und Kompetend, was will man mehr. Vielen Dank auch wenn wir nur einen Tag vor Ort waren. Michael Brandes
Excellent, friendly service and top-quality skis
I think there should be one more category of skiis, one inbetween Economist and premium for intermediate skiiers. Then the prices would be more fair for those who are not beginners nor profesionals.
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
great people, very helpful especially with the children
The best service I have ever had! Thank you so much. Michael Hoja
Andi ist einfach spitzenmäßig, er versteht es mit Menschen um zu gehen und es macht viel Freude von ihm beraten zu werden und auch gerne einzukaufen. Weiter so!!! Aus Stuttgart Heidrun
We loved your store, like the other years and we shall certainly return to you next year.
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !
Thanks a lot! All the best!
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
Prima Service, sehr gute Beratung !
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Ich bin von der Kundenfreundlichkeit und den Serviceleistungen bei intersport bründl immer wieder begeistert und empfehle diese auch bei jeder Gelegwnheit weiter.
We were really happy with the friendly people en the good service of Intersport. I will certainly recommend you to others!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Very good service thanks. We bought stuff in the shop and the staff were friendly and helpful. Early booking on-line discount was a real bonus. It was also great, on the last day of holiday,to be able to hand back skis near mountain and then return boots later in town. William.
Alle Jahre wieder ! :-)
Great personel, good service. See you next year. Mit freundlichen Grüßen, Richard Joosten
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Be Friends and exploit everything
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Vielen Dank für den unkomplizierten Ablauf!!! Einfach nur Klasse!!!
Alles war super, Personal immer Super freundlich und äußerst hilfsbereit. Weiter so :-))
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Patrick was great!
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
sales team very helpfull mini bus very helpfull
Es hat einfach alles super gepasst. Vielen Dank ihr habt dazu bei getragen, dass ich drei tolle Skitage hatten. Danke Susanne
Perfect way to reserve the ski equipment! Only one thing, the people in the shop were a bit arogant. That;s it. Thank you and we will book again next year when we are going to Austria
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Hallo ! Alles klappt seit Jahren gut in St. Anton ! Gruß Andreas
Wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!! Ein richtig nettes, kompetentes ,freundliches Team mit einem sehr gutem Service . Nicht zu übertreffen. Danke sagt Familie Schmidt.
Hallo zusammen, das müssen wir Ihnen wirklich sagen! Von Skilehrerinnen für unsere Paula und Klara (Lisa und Tamina) und Chefskilehrer Lars, das super nette Personal im Laden bis hin zu jedem einzelnen Mitarbeiter in Gondel und Lift: Wir wurden überall - auch im größten Streß und Gedränge! - super nett und geduldig empfangen und bedient. Und das Beste: unsere Mädels sind nun "total geil" aufs Skifahren und wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder kommen! Danke für die schöne Zeit bei Ihnen!!LG Familie Klostermann
Ich war außerordentlich begeistert von dem tollen Service und sehr kompetenten, sehr freundlichen und kundenorientierten Umgang der Mitarbeiter! Vielen Dank nochmals, mit freundlichen Grüßen M. Aigner - Lohberger
Guten Morgen, vielen Dank für den tollen Service. Einen solch professionellen Empfang und vorbereitetes Material für unsere ganze Familie hätte ich mir nicht erwartet. Hochprofessionell ! Gerne wieder ! Familie Martin Schäfer
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
Wir sind oft am Hochficht Schifahren deshalb ist es praktisch ein Geschäft dort zu haben! Super!
Hello, Always very helpful and very good material to rent. Thanks Maria Unghanse Tamm
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Vielen Dank für die kompetente Beratung beim Kauf und die große Auswahl an Leihski.
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Betreuung. Mit freundlichen Grüßen! Lutz Altstädt
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
War ein freundliches kompetentes Team. Danke es war für mich ein schöner Schitag.
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Habe in dieser Saison schon dreimal gebucht und es war jedes Mal perfekt ;-))
See you next year
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Would definitely use Intersport again --- staff were helpful, humorous, knowledgeable and friendly.....equipment was great too.......
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
MA waren sehr aufmerksam und ich war rundum zufrieden ! Gerne wieder !!
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
Sehr kompetente freundliche Beratung! Weiter so.
Der Leihski war so geil, dass ich ihn gekauft habe - sehr guter Verkäufer!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Great service again this week. Thanks to all staff.
jedes jahr material vom feinsten.......
I was in St Anton over the Xmas week 2013 with VIP-Ski in the MontJola. The workings of Intersport at the randalbhan lift made the holiday very very enjoyable. Thanks very much guys. Rgds Steve, London.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Liebe Grüße aus Usingen an Sie alle ; die Rocker-Ski von K2 waren ganz toll für meinen Fahrstil in meinem Alter . Hanns-Jürgen Weigel
Wir haben in Bad Kleinkirchheim bei der Maibrunnbahn ausgeliehen: Mehr an Service, Freundlichkeit und Kompetenz geht nicht. Super Team. Alles entspannt. Freundlich. Perfekt.
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Een prettige en profesionele,relaxte shop.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Very good ski hire shop, thank you, I will be back.
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Die sehr netten und vor allem höchst kompetenten MitarbeiterInnen sind hervorzuheben!
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Es war zwar rappel voll im Laden und ein Großteil der Ausrüstung war schon vergriffen. Dennoch konnte ich schnell dank guter Beratung und mit Hilfe des freundlichen Personals schnell die passende Ausrüstung Finden. Die Qualität der Skier war super und für einen Anfänger wie mich bestens geeignet und eingestellt. Folglich kann ich bei allen nur die beste Bewertung abgeben. Liebe Grüße Philipp
Vielen Dank an die Mitarbeiter in Bad Kleinkirchheim im Geschäft bei der Maubrunnbahn für ihre zuvorkommende und nette Betreuung.
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Liebes Sturm-Team, wir fahren seit Jahren in den Winterurlaub. Das zweite Mal nun schon nach Lofer. Ich habe noch nie so viele freundliche, hilfsbereite und aufgeschlossene Menschen erlebt, wie in Lofer. Von Ihrem Team angefangen bis hin zur Verkäuferin bei Billa...riesen Kompliment!!!! Für Ihr Team und die Ferienregion Lofer weiterhin alles Gute, Erfolg und hoffentlich auch viele freundliche Gäste :-) Familie Vogelsang
Super tolle charmante Mitarbeiter. Für mich war es der erste Snowboard- Urlaub und alles wurde mir richtig erklärt und eingestellt. Dankeschön für alles und herzliche Grüße aus München nach Sölden! Ihre Sandra Ladwig
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
überaus freundliches Personal:-).
excellent efficient service and friendly staff, many thanks

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