Was unsere Kunden sagen...

Excellent service and excellent equipment
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
I had really ba trouble finding a comfortable boot. It took me 3 days of changing boots to finally find a comfortable fit: the staff were fantastic, friendly and so happy to help me, it really makes such a difference when staff members go above and beyond to held their customers: so big thank you to all at inter sports for their patients time and help. A job they do so well and with a smile...
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
Gutes Material, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, keine Wartezeiten, weiter so :-)
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Hat alles super geklappt. Würde jederzeit wieder online meine Skiausrüstung reservieren.
Thanks,I feel I'm in my home
Liebes Team, wir haben uns rundum gut betreut gefühlt. Ich habe verschiedene Ski ausprobiert und dann die für mich passendsten gekauft. Ich bin super zufrieden. Chr. Renner
Ausgezeichnete Ski und sehr kurze Wartezeit - der Traum eines jeden Kunden
sehr kompetent, flexibel, ehrlich, verbindlich .... (uns bediente der blonde Mitarbeiter mit der Brille, ca. 180 m groß) kurzum Kundenorientierung wie man diese als Kunden erleben möchte. Vielen Dank!
very smooth process. liked the service a lot.
hätte gerne einen Head Ski getestet. Tolles Bemühen um den Kunden; man fühlt sich sehr wohl, sehr weiterempfehlenswert
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Sehr gute Beratung! Wir haben neue Schuhe gekauft! Gutes Material u bei der Rückgabe gab es ein Glas Sekt: nette Geste!
Thanks a lot! All the best!
Alle Jahre wieder ! :-)
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Alles Top!
very good services and friendly people who know what they are talking about
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
Es hat einfach alles super gepasst. Vielen Dank ihr habt dazu bei getragen, dass ich drei tolle Skitage hatten. Danke Susanne
Die Leihski waren super! Top-Qualität nur a bissl teuer für einen Tag... ansonsten alles klasse.
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Meine Frau und ich haben jetzt zum dritten Mal unseren Winterurlaub in St. Jakob verbracht und unsere Ausrüstung jedes Mal bei Intersport Troger ausgeliehen. Wir sind sehr zufrieden mit Reservierung, Qualität der Ausrüstung und vor allem persönlichen Betreuung durch das Troger-Team. Wir haben schon vielen Bekannten und Freunden den Wintersportort St.Jakob und das Sporthaus Troger empfohlen.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Schon zum 3. Mal bei Euch die Ausrüstung ausgeliehen und wieder alles super, hoffentlich im nächsten Jahr wieder Danke und macht weiter so Liebe Grüße aus der Altmark
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Really friendly competent staff that were able to deal with our rentals quickly and efficiently at a very busy time. Thank you
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Great service again this week. Thanks to all staff.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Der ausgeliehene Ski war sehr gut geeignet für den gewünschten Zweck (off-Piste). Leider war die Bindung nicht optimal eingestellt, was zu vielen Fehlauslösungen geführt hat (immer Fersenteil).
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
Vielen herzlichen Dank für die Freundlichkeit, Zeit und die Tipps. Herzliche Grüsse Anna & Luca
Fantastic equipment and attentive and friendly service.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Very friendly and happy staff in the shop. Very efficient and helpful. Felt sad saying goodbye at the end of the week.
Personal war freundlich und flott - sowohl beim Abholen als auch bei der Rückgabe
DANKE für eine tolle Ski-woche! Die Ski waren Spitze!!! DANKE auch für die wirklich freundliche Bedienung! Wir hatten unsern Spass dabei :)! WIR KOMMEN GERNE WIEDER!
Waren sehr zufrieden, tolles Team vor Ort!
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
Das neue Depot System ist Super!
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Wirklich ein großes Lob an das Team im Laden. Lustig und Kompetend, was will man mehr. Vielen Dank auch wenn wir nur einen Tag vor Ort waren. Michael Brandes
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Sehr angenehmer Service und sehr nette Mitarbeiter! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr...auch wenn der zusätzliche eine Tag Langlauf richtigrichtigrichtig anstrengend (aber auch schööööööööööön) war... Liebe Grüße aus Berlin von Gabi & Detlev
I'll come back to your store next time
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
Im Verleih im Alpincenter und im Laden Kaprun fühle ich mich wirklich sehr kompetent beraten. So schnell habe ich noch nie Skischuhe gekauft und bin zufrieden und glücklich obendrein. Weiter so!
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr freundliche Mitarbeiter die sogar bei unserer Vermieterin nachgefragt haben weil wir noch nicht die Ski abgeholt haben. Unkomplizierter Umtausch von Abfahrt auf Langlauf. Immer wieder gern.
überaus freundliches Personal:-).
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
It was truly fantastic. The team was ready for and handled a group of 22 of us smoothly and quickly. Everybody was extremely impressed. And the equipment was perfect. Thank you!
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Sehr freundliches Personal!
Wir haben zwei Safes für unsere Skiausrüstung gemietet. Die Angestellte hat uns zwei nebeneinander gefindliche Schränke herausgesucht, vielen Dank nochmals. Alle Mitarbeiter im Shop waren zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkemmend. :0)
alles bestens - jederzeit gerne wieder ;-)
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
Excellent service and equipment, thank you!
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
Super Team, klasse Beratung- jederzeit wieder!
Bei einer so netten Begrüßung jeden Morgen im Geschäft kann der Tag nur gut werden! Ihr macht einen tollen Job! Liebe Grüße an Simon, Happi, Samuel und bis zum nächsten Jahr! Sabine
Die Herren im Verleih sind top, freundlich und hilfsbereit. Danke dafür.
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer ein super Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliche Mitarbeiter. Weiter so. Freundliche Grüße Bernhard Wecker
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
I was in St Anton over the Xmas week 2013 with VIP-Ski in the MontJola. The workings of Intersport at the randalbhan lift made the holiday very very enjoyable. Thanks very much guys. Rgds Steve, London.
Wow Wow
Amazing service amazing times
sehr freundlich und unkomplizierter ablauf!
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Vielen Dank an die Mitarbeiter in Bad Kleinkirchheim im Geschäft bei der Maubrunnbahn für ihre zuvorkommende und nette Betreuung.
The service was very efficient and quick
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Lovely staff -helpful ,efficient and cheerful both when fitting and then returning equipment
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
loved the staff in the shop. My Father who is 75 moved over from sport Alber this year and has really been helped with getting his boots on and off by the staff.( a great help thank you.) Credit to all of them for their morning welcome and good byes at the end of each day. These little things are appreciated and do get noticed. It would have been nice to have had a slightly bigger discount on my hire ski's . Over 16 days i almost could have bought them!
the equipment was of a good standard and bedtter than we have hired before we really liked the computerised sign in as it saved time and ensured all information was correct , thanks.
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
das Sie mir einen Leihski kostenfrei für einen Tag zukommen ließen, da meiner aus einem schlechten Zustand wieder aufgepeppelt werden musste fand ich sehr bemerkenswert. Vielen Dank
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Great skis, friendly stuff! They let me change the skis after the first day (I chose a bit too long for me.)
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
It was great that I could return the skis to the St. Anton shop. Very helpful and I loved the skis.
Staff were lovely and very helpful!
We rent for 4-5 years by this shop ( alpina hotel fam Kerschbaumer) Very friendly personel Good equipment!!
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
The service was great!
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
excellent service
es war perfekt
Great experience and the boot and ski store onsite was a bonus. Bought two jackets in the store as well. Regards Philip
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Euer Geschäft macht einen super Eindruck. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Die Ausrüstung ist vom allerfeinsten....Danke und weiter so!!!
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
Es war alles bestens. Top Service, Top Material.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Super Mitarbeiter die vor allem in den Stressphasen (Samstag -> ausleihen, Freitag -> Rückgabe der Ausrüstung) die Ruhe behalten haben. Danke auch für die Geduld beim anprobieren der Schuhe.
Your online bookingsystem is super and its just the greatest that evrybody can store equipment, get help and change equipment in any store on the location. Best rentalservice ever. All the best Jes Hansen, Denmark
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
It was too expensive!
kompetentes Team, schnelle freundliche Bedienung, adäquate Wartezeit
In allen Bereichen sind wir sehr gut beraten worden und auch der Service und die Ausrüstung waren qualitativ sehr gut. Ihr Shop ist sehr übersichtlich Ihr Verkaufsteam sehr freundlich und zuvorkommend. Die Wartezeiten sind wie überall, allerdings merkt man das Ihr Team versucht die Wartenzeiten zu reduzieren. Ansonsten war ich mit der Beratung äußerst zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen bzw. wieder kommen. Mit freundlichem Gruß T. Noack
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Very good service thanks. We bought stuff in the shop and the staff were friendly and helpful. Early booking on-line discount was a real bonus. It was also great, on the last day of holiday,to be able to hand back skis near mountain and then return boots later in town. William.
jedes jahr material vom feinsten.......
Wegen eines Unfalls mussten wir leider unseren Aufenthalt vorzeitig abbrechen. Die Abwicklung der gemieteten Gegenstände gestaltete sich vollkommen problemlos und unverhofft großzügig. Das hat unseren Abschiedsschmerz (im wahsten Sinne des Wortes) sehr gelindert. Gerne werden wir im nächsten Frühjahr Ihre Leistungen wieder in Anspruch nehmen, zumal auch die technische Abwicklung und Beratung hervorragend war. Vielen herzlichen Dank,frohe Weihnachten und ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2014. Dr. Rainer Kochinki
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gute Beratung
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Prima Service, sehr gute Beratung !
Be Friends and exploit everything
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
The service was very efficient. The staff were helpful.
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
alles bestens und sehr kompetent/ zuvorkommend gelaufen
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Intersport from one town to next not linked - please link so that equipment issued is consistent
In Obergurgl the service was excellent in particular the taxi service to and from the shop with equipment. This made life easier as we were awaiting our lift passes. Also one of our party had his boots taken by another resident. Solved by your team by immediately providing a lift and fitting of a replacement pair. That sort of service should be in all resorts.
Top-Ski bekommen, neues Modell von der ISPO, weiter so. Werde ich immer wieder so buchen!! Danke.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Super Team !! Immer Top Ausrüstung !! Daaanke !!
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
A truly positive experience. Great humour in the shop, and the service superceded my expectations. My very best recommendations for this shop.
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!

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