Was unsere Kunden sagen...

Very friendly and helpful staff with equipment, tickets, and products. They were very accomodating.
Wir kommen wieder. Skischule war einfach nur klasse. Unsere Tochter konnte es morgens kaum erwarten endlich zum Skikurs zu gehen. Danke für die tolle Zeit und an die Skilehrer Greta, Marko, Toni, Steffi, Malte und Felix. Man merkt, dass sie mit Herzen dabei sind.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Der Leihski war so geil, dass ich ihn gekauft habe - sehr guter Verkäufer!
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
The staff member who fitted my ski boots was excellent. Very helpful and informative. He let me try them out for a day just to make sure they were the correct ones. I will definitely rent my ski equipment for you guys in the future. Very happy customer :)
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Service at intersport was brilliant. Able to deal with a large group of is both efficiently and in a happy, helpful way. Dealt with all equipment changed, broken poles etc fast and efficiently. Thank you for making our experience such a pleasant and care free one. Kind Regards
überaus freundliches Personal:-).
I was very happy with the service supplied at Intersport and have used Intersport at different locations within Austria and France and will do in the future. Kind Regards
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
We were very satisfied. Thanx for the good service. We even could change shoes! Groetjes, Ad en Jolanda Raaijmakers
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Vielen Dank! Freundlichkeit und gute Laune - das ist das schönste, was ihr bieten könnt!
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Besonders zu erwähnen ist, dass ich die geliehene Ausrüstung einen Tag früher zurück gegeben habe und mir für diesen Tag der Mietpreis zurück erstattet wurde. Grüße Michael
Waren rundum sehr zufrieden. Vor allem der Service im Zusammenhang mit der Aufbewahrung der Ski und Skischuhe über Nacht im Geschäft haben wir als sehr positiv empfunden und haben Sie daher bereits an Bekannte weiter empfohlen!
Vielen Dank für die freundliche und schnelle Bedienung durch die Mitarbeiter vor Ort
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
Just rented ski boots,they were very comfortable, good service as always!
I also boughtnew boots and new skis. the person who served me was called marcus and the service was excellent. He was knowledgeable, helpful, patient and friendly. My partner and I were very impressed.
sehr gute Ski
Great helpful staff
Equipment was good but very pricey. This may be down to prices in St Anton but we've never had to pay so much for hiring skis elsewhere.
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
Ganz grosses Lob, ein klasse freundliches und hilfsbereites Team.
Der ausgeliehene Ski war sehr gut geeignet für den gewünschten Zweck (off-Piste). Leider war die Bindung nicht optimal eingestellt, was zu vielen Fehlauslösungen geführt hat (immer Fersenteil).
Delivery to hotel and back is very good idea. Thanks for good service.
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
Booking the equipment on line worked very well,on arrival our skis were already and waiting, within 10 minutes we were finished Very good service. Thank you
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
A nice and unformal approach with the customer in focus. I really appriciate that. Very professional.
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
super, weiter so.
Thanks,I feel I'm in my home
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
I thought the whole lockers, shop and organisation was sleek and friendly. Only problem was my wife loved the shop too much every day and always mananged to find something new to wear or buy
Hallo ! Alles klappt seit Jahren gut in St. Anton ! Gruß Andreas
Wir waren absolut positiv überrascht, dass ein Team in einem derart gut besuchten Skiort so ein freundliches Auftreten hat und fühlten uns sehr persönlich und sehr nett betreut. Herzlichen Dank!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Bei einer so netten Begrüßung jeden Morgen im Geschäft kann der Tag nur gut werden! Ihr macht einen tollen Job! Liebe Grüße an Simon, Happi, Samuel und bis zum nächsten Jahr! Sabine
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
Excellent service and equipment, thank you!
Super Mitarbeiter die vor allem in den Stressphasen (Samstag -> ausleihen, Freitag -> Rückgabe der Ausrüstung) die Ruhe behalten haben. Danke auch für die Geduld beim anprobieren der Schuhe.
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
top service, didnt take too long to get the 6 of us sorted out with boots and ski's. staff were great and also seem very helpfull and patient when sorting our mate out with his boots even though we all know he can be hard work! overall very impressed and we will use intersport again next time
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Een prettige en profesionele,relaxte shop.
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
It was a pleasure To Be in the shop, friendly people, when we came back , we are going To your shop, greetings MAret Gerding
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Ich hatte Skier (Atomic) geliehen. Mit desen kam ich nicht gut zurecht. Ich brachte sie ins Geschäft zurück. Sehr freundlich und kompetent hat mir Stephan neue Skier (Völkel) gegeben, die dann auch wunderbar gefahren sind. Insamt war ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
ausgesprochen zuvorkommend,freundlich.Einfach zum Weiterempfehlen.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.MfG P.Wagner
Geschäft und Personal waren sehr freundlich. Zusätzlich zum Verleih habe ich noch eine Skijacke Icepeak gekauft, mit der ich sehr zufrieden bin. Würde immer gerne vorbei schauen. Danke Mit freundlichen Grüßen Karlheinz Schumacher
Alles super bis auf die Wartezeiten beim Verleih und der Kasse aber das gehört eben auch dazu sonst sehr, sehr zufrieden macht weiter so :-)
Checking out the equipment was very easy and efficient. When we returned the equipment, the scanning got very confusing with a number of guests trying to return their equipment at the same time. The comfiest boots I've ever skied in!
Prima Service, sehr gute Beratung !
An excellent return service.
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
jedes jahr material vom feinsten.......
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Gerne wieder, Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit - besser geht es nicht! Liebe grüße Mathilde Lutz
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Ein bestimmter Mitarbeiter war ganz besonders nett, aufmerksam und hat uns sehr gut beraten. Mein Mann hat daraufhin sogar Ski bei Ihnen gekauft (Marco oder Marcel oder so, glaube ich). Ein anderer Mitarbeiter dagegen, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, war recht mäßig motiviert, hatte nicht so richtig Lust uns zu beraten. War nicht so schön. Im großen und ganzen waren wir aber sehr zufrieden. Jeder kann ja auch mal einen schlechten Tag haben. Insgesamt war die Beratung sehr gut, das Material in einem top Zustand. Wartezeiten waren immer recht kurz. Wir würden den Verleih auf jeden Fall weiter empfehlen und haben es auch schon getan. Außerdem ist die Lage natürlich super, wenn der Schuh mal etwas drückt oder der Ski doch nicht so optimal gefällt, fährt man ja quasi von der Piste direkt in den Laden! Toll, toll!
Great service again this week. Thanks to all staff.
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
EVERYTHING PERFECT, THANK YOU;
Vielen Dank! war echt prima VG Uwe
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
Best service ever in any Intersport Shop
es war perfekt
Super kompetenter Service. Die Beratung war ebenfalls equisit sodass ich für die nächsten Male meine "ersten" Anlaufpunkt im Skigebiet bereits kennen.
Alle Jahre wieder ! :-)
excellent overall service at intersport Arlberg in St Anton.....many thanks
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Personal war sehr bemüht und freundlich Kann man nur weiter empfehlen
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
Amazing service amazing times
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
So einen superfreundlichen, kompetenten Service habe ich noch nie erlebt. 100% für den Intersport Bründl. Perfektes Personal, super Atmosphäre und die Getränke-Gutscheine sind eine tolle Idee!!!!!
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Sehr freundliches Personal!
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Daniel ist sehr kompetent.
The Person who helped me recommended me the perfect ski's for me. I enjoyed them very much
Thanks a lot! All the best!
Be Friends and exploit everything
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Vielen Dank, es war sehr angenehm, ich habe mich sofort wohl gefühlt. Super Leute
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
Habe in dieser Saison schon dreimal gebucht und es war jedes Mal perfekt ;-))
Guten Morgen, vielen Dank für den tollen Service. Einen solch professionellen Empfang und vorbereitetes Material für unsere ganze Familie hätte ich mir nicht erwartet. Hochprofessionell ! Gerne wieder ! Familie Martin Schäfer
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Tolles Service und sehr kundenfreundliche Öffnungszeiten! Der Vorteil der Lage wurde effizient weiterentwickelt. Weiter so! LG TW
Besonders positiv die Möglichkeit, Skiausrüstung in den verschieden Geschäften zu deponieren.
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
sehr kompetent, flexibel, ehrlich, verbindlich .... (uns bediente der blonde Mitarbeiter mit der Brille, ca. 180 m groß) kurzum Kundenorientierung wie man diese als Kunden erleben möchte. Vielen Dank!
I have been on a lot off ski holidays over the year but this was the best service I have ever had well done guys !!!!!
Alles perfekt und Super Beratung!
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!

9 von 10 empfehlen uns weiter!