Was unsere Kunden sagen...

Ich habe mich selten so gut, freundlich und kompetent beraten gefühlt. Gratulation an das Personal.
We rent for 4-5 years by this shop ( alpina hotel fam Kerschbaumer) Very friendly personel Good equipment!!
super, weiter so.
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Lovely staff in the rental shop, very friendly and helpful, nice to see smiling faces. Thank you for the experience, Julie.
überaus freundliches Personal:-).
Bei einer so netten Begrüßung jeden Morgen im Geschäft kann der Tag nur gut werden! Ihr macht einen tollen Job! Liebe Grüße an Simon, Happi, Samuel und bis zum nächsten Jahr! Sabine
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
We had very nice friendly service.Quick ,clean and on time. Many Thanks
Tolle Bedienung und Service von Lisa,Annemarie und dem Intersportteam. Alles sehr kunden-und bedarfsorientiert. Gerne wieder! Viele Grüße Damir Primorac
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Danke für die nette Abwicklung. Es hat alles super geklappt. Wir waren mal wieder sehr zufrieden mit Intersport.
Sehr freundliche und kompetente Beratung sowohl beim Kauf meiner neuen Schischuhe als auch beim Verleih der Ausrüstung für die Familie. Danke aus Berlin!
See you next year!
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Eine sehr freundliche Atmosphäre erwartet uns jeweils im Schönherrhaus. Wir fühlen uns jeweils sehr willkommen und die Beratungen sind stets freundlich, zuvorkommend und geduldig. Zudem ist uns die Kinderfreundlichkeit immer wieder aufgefallen.
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !
Your online bookingsystem is super and its just the greatest that evrybody can store equipment, get help and change equipment in any store on the location. Best rentalservice ever. All the best Jes Hansen, Denmark
The store manager was very nice.
The Person who helped me recommended me the perfect ski's for me. I enjoyed them very much
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Vielen Dank, es war sehr angenehm, ich habe mich sofort wohl gefühlt. Super Leute
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Very impressed with the staff at Intersport Schönherr - high service level, knowlegdeable, and friendly !
sales team very helpfull mini bus very helpfull
It´s nice that you are allowed to change skies during the week. You ca get the best skies in all weather.
Prima Service, sehr gute Beratung !
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Intersport from one town to next not linked - please link so that equipment issued is consistent
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Im Verleih im Alpincenter und im Laden Kaprun fühle ich mich wirklich sehr kompetent beraten. So schnell habe ich noch nie Skischuhe gekauft und bin zufrieden und glücklich obendrein. Weiter so!
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
:)
Tolles Team. Nette Leute. Gene würde ich wieder zu Sport schonheer gehen.
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Tolles Team, prima Service und problemlose Rückabwicklung bei vorzeitiger Abreise, vielen Dank!
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
Great team !
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Alles perfekt(Service, Material, Qualität, Wartezeiten)! Gerne wieder!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Staff are really friendly and helpful
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!! Ein richtig nettes, kompetentes ,freundliches Team mit einem sehr gutem Service . Nicht zu übertreffen. Danke sagt Familie Schmidt.
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
WAr einfach unglaublich nett-danke für alles
Super Mitarbeiter die vor allem in den Stressphasen (Samstag -> ausleihen, Freitag -> Rückgabe der Ausrüstung) die Ruhe behalten haben. Danke auch für die Geduld beim anprobieren der Schuhe.
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
Es war wie nach Hause kommen. Wir fühlten uns verstanden, gut beraten und gut aufgehoben. Im direkten Vergleich zu Mitbewerbern vor Ort gewinnen "Trogers" mit Abstand in punkto Freundlichkeit, Kompetenz und Service.
perfekt, besser geht es wirklich nicht.
You are the best!!!
Ich hatte einen wunderschoenen Skitag und kann nur positives berichten weiter so. Liebe Grüße Werner Stefan
We were very satisfied. Thanx for the good service. We even could change shoes! Groetjes, Ad en Jolanda Raaijmakers
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Very friendlystaff. Highly recommend them.
perfect service especially the storage, ideal next to the piste.
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Ein besonderes Dankeschön für die freundliche Beratung an Bettina, Mathias, Dominik und Günter, die uns mit Rat und Tat zur Seite standen.
Waren prima Ski und der Service zwischendrin lief in 15 Minuten, top ;) Viele Grüße, Tom
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
Your team was great - friendly, ready to help, professional and client oriented. Thanks a lot!
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Excellent service and equipment, thank you!
wirklich gutes und freundliches Personal. So sollte Verkaufspersonal überall sein.
jedes jahr material vom feinsten.......
Fantastic service and great help from everyone in the store.
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
Alle Jahre wieder ! :-)
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Very busy on arrival. Felt rushed but service better when less people in the shop.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
Tolles Service und sehr kundenfreundliche Öffnungszeiten! Der Vorteil der Lage wurde effizient weiterentwickelt. Weiter so! LG TW
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Hello, we were very happy cuz the personal opened the shop 30 min after closing time, they rescued us. Thank you very much. Guys from Prague
Wir sind oft am Hochficht Schifahren deshalb ist es praktisch ein Geschäft dort zu haben! Super!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
I had really ba trouble finding a comfortable boot. It took me 3 days of changing boots to finally find a comfortable fit: the staff were fantastic, friendly and so happy to help me, it really makes such a difference when staff members go above and beyond to held their customers: so big thank you to all at inter sports for their patients time and help. A job they do so well and with a smile...
Mauro, Willfred and David are friendly, technically proficient, and exceptionally helpful. Thank you for your excellent service.
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Great skis, friendly stuff! They let me change the skis after the first day (I chose a bit too long for me.)
Wie jedes Jahr, war ich wieder rundum zufrieden. Die Ski waren sehr gut und das gesamte Team war wieder einmal sehr kompetent und sehr freundlich. :-) Viele liebe Grüße an alle!
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
Thanks a lot! All the best!
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
Liebe Grüße aus Usingen an Sie alle ; die Rocker-Ski von K2 waren ganz toll für meinen Fahrstil in meinem Alter . Hanns-Jürgen Weigel
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
sehr kompetent, flexibel, ehrlich, verbindlich .... (uns bediente der blonde Mitarbeiter mit der Brille, ca. 180 m groß) kurzum Kundenorientierung wie man diese als Kunden erleben möchte. Vielen Dank!
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
ALles super gepasst. Vielen Dank.
Just keep this level of services in the future it is one of the reasons that I am coming to Austria thank you for the job that you do it's a real pleasure
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Be Friends and exploit everything
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
Besonders zu erwähnen ist, dass ich die geliehene Ausrüstung einen Tag früher zurück gegeben habe und mir für diesen Tag der Mietpreis zurück erstattet wurde. Grüße Michael
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Best service ever in any Intersport Shop
Skis was well-prepared. Mine, a little bit short, but I exchanged it the day after without problem
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Ich bin am 1. Tag aus organisatorischen Gründen in das Hauptgeschäft St. Anton gewechselt. Grandioses, freundliches, aufgeschlossenes, respektvolles und fachlich versiertes Team. So etwas dienstleistungsorientiertes wünscht man sich.....toll, toll und danke, danke

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