Was unsere Kunden sagen...

Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Thanks a lot!
Die Umorganisation (Skischränke etc) hat zu deutlicher Entspannung ehemals sehr stressigen Situation bei Annahme und Abgabe der Ski etc geführt. Sehr gut!
Wir haben unsere Leihausrüstung im Gletschershop Kitzsteinhorn - Alpincenter abgegeben und zwei Paar Schischuhe gekauft. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Willi Rattensberger bedanken. Der junge Mann überzeugte durch Fachkompetenz auch für Laien verständlich und hat uns hervorragend bedient. Trotz des riesigen Andrangs hat er sich die Zeit genommen und uns erstklassig beraten. Ich hoffe, der Name auf der Rechnung stimmt. Vielen Dank auch auf diesem Weg. Bittet leitet das weiter. Gruß aus D-64653 Lorsch Karola und Ronald
patrick is always stressless, helpful and joyful which is a big plus ! he tries to make a good price ! CONGRATULATIONS
Your staff in Kaprun are lovely - At your Alpenhaus Store (where I hire my equipment and buy bits of clothing) they are fast and efficient as well as friendly and at the main store in Kaprun (where I bought and customized my ski boots 2 seasons ago and my ski suit last season) they are knowledgeable and accommodating. On the Glacier I found one of my skis was damaged and so I skied into the Alpine Centre Store, while my friend went to the loo. My skis were changed before my friend had got back. It was lovely to have the convenience of being able to change equipment without having to go down the mountain I recommend you guys all the time and really appreciated the online discount that arrived just before my latest trip.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
It was super!!!! Good en Friendly Personal
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
DANKE für eine tolle Ski-woche! Die Ski waren Spitze!!! DANKE auch für die wirklich freundliche Bedienung! Wir hatten unsern Spass dabei :)! WIR KOMMEN GERNE WIEDER!
It all worked like clockwork. Thank You. See you next year.
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Ich bin von der Kundenfreundlichkeit und den Serviceleistungen bei intersport bründl immer wieder begeistert und empfehle diese auch bei jeder Gelegwnheit weiter.
Alles war tip top bis zum letzten Augenblick! Vielen Dank!!
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Das gesamte Verkaufsteam war trotz großen Andrangs ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Top!!
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Efficient, thorough & very professional service. The equipment was also of a high standard, the best boots I've ever worn.
ausgesprochen zuvorkommend,freundlich.Einfach zum Weiterempfehlen.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.MfG P.Wagner
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
I would like to pay particular thanks to Matthias who not only helped us with our rental equipment but also in purchasing new ski boots for my wife. He could not have been more accommodating, helpful and knowledgable - a proper professional and caring approach to customers which was hugely appreciated for our first and hopefully not last trip to St Anton - If we return I would definitely come back to your shop
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
Personal war freundlich und flott - sowohl beim Abholen als auch bei der Rückgabe
sales team very helpfull mini bus very helpfull
I have been on a lot off ski holidays over the year but this was the best service I have ever had well done guys !!!!!
Vielen Dank. Super Service. Sehr kompetent. Komme gerne wieder.
Liebe Grüße aus Usingen an Sie alle ; die Rocker-Ski von K2 waren ganz toll für meinen Fahrstil in meinem Alter . Hanns-Jürgen Weigel
Großes Lob an das gesamte Team. Freundlich, kompetent, serviceorientiert... Ich freue mich auf das kommende Jahr!
Sehr freundliche und behilfsame leuten
Our family had rented skis online prior our trip to Sölden. The equipment was there ready for us as we came in the IS Glanzer Giggijoch. The fine tuning and handing over the equipment went smoothly with expertice and friendliness. 10/10 points for service. Thank you!
Be Friends and exploit everything
Super tolle charmante Mitarbeiter. Für mich war es der erste Snowboard- Urlaub und alles wurde mir richtig erklärt und eingestellt. Dankeschön für alles und herzliche Grüße aus München nach Sölden! Ihre Sandra Ladwig
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Fabulous service and assistance and great value too. Nothing was too much trouble. Highly recommended.
Die Skifelle waren von der Qualität eher befriedigend. Das restliche Equipment war top, guter Preis.
Very friendly.....helpful team.....made the whole experience perfect..!
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Prima Service, sehr gute Beratung !
War willkommen und eine freundliche promte Bedienung. Preis Leistung stimmt.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
I rented skis before buying; the skis were great and the sales assistants were very helpful. Thank you!
Im Shop in der Sonnalpe Nassfeld werde wir wie 'beste Freunde' behandelt!!! Der neue Ski (Salomon) den ich zum Testen bekommen habe wahr hevorragend. Ich bin begeistert! Bis nächstes Jahr... leider kann ich nur einmal pro Jahr Skiurlaub machen. Liebe Grüße Robert
Perfect!!! Need more Schnapps!!!!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
you are proffesionals
Sehr freundliches Personal!
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Habe die Ausrüstung nicht nur gemietet sondern anschließend auch gekauft.
Personal war sehr bemüht und freundlich Kann man nur weiter empfehlen
Very friendly and knowledgable staff
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Habe dieses Jahr einen Völkl Code 7.4 gefahren. Habe mich sofort wohl gefühlt auf dem Ski und das hat sich den Rest der Woche nicht geändert. Ein toller Ski für mich.
Eionmal Troger - immer Troger.....
Ich wurde wie in den nunmehr 20 Jahren sehr kompetent und sehr freundlich beraten, vielen Dank und bis nächstes Jahr! mfG Thomas John-Schillings
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Ich war begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter, obwohl soviel los gewesen ist. Ich muss dem Team gratulieren, denn gute Stimmung im Tourismus fällt auf, beflügelt und verbreitet gute Laune rundherum! Ich bitte trotzdem mich aus dem E-Mail Verteiler zu streichen.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
It was very Nice that i could change my board for a bigger one and That it was arrenged within 5 minutes
Besonders die nette Lisa vom Service hat einen super Job gemacht. Ich komme sehr gerne wieder!
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Lovely staff in the rental shop, very friendly and helpful, nice to see smiling faces. Thank you for the experience, Julie.
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Im Namen meiner Familie bedanke ich mich für die jahrelange freundschaftliche Betreuung eures gesamten Teams. Auf spezielle Wünsche wird bei euch eingegangen, dabei ist euch keine Arbeit zu viel. Wir denken nicht daran, uns eine eigene Ausrüstung zuzulegen, solange wir von euch betreut werden. Vielen Dank und Grüße aus dem Flachland Erich Schreiber samt Familie
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Muss ich mal los werden! Alle Mitarbeiter Top! Zudem alles sehr, sehr nett und kompetent! Glückwunsch
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
I had only good emotions
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
alles bestens - jederzeit gerne wieder ;-)
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
The rental equipment is SUPER !!! Never rented better skis and shoes !!! For the second time excellent !!! greatings, Ronni Moens
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
Super Service. Bei diesem Intersport Rent stimmt einfach alles! Auch im Hinblick auf die angebundene Skischule!
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
The intersport staff were all very friendly and helpful. Every morning everyone would say hello and be welcoming. The same each evening when we came back - tired and cold. We looked a several items to buy and the staff were incredibly polite and helpful. Thank you
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Es ist sehr fair und auch weiter zu empfehlen.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Hope to see you next year!
überaus freundliches Personal:-).
really excellent service, friendly helpful staff. first class.
Your staff was amazing. So friendly and accommodating. Will definitely use you services next time. Chris
Very friendly and helpful shop staff. Will definitely be using again.
Thanks a lot! All the best!
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
your rental serviec has a very high standard of customer friendly service, the qualkity of the goods is way above average and the sevice is quick as well as efficient
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Personal sehr fachkompetent und zuvorkommend. Gerne wieder, spätestens im kommneden Winter.
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Christoph was a great help; very knowledgeable and friendly. Thanks
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
Das erste Mal und für mich überraschend schnell und gut. Freundlich sowieso Weiter so!
Fantastic service. Swapped my boots after the first day and staff were very helpful.
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
As you can see in the ratings I really appreciated your assistance and the quality of the equipment I rented. I have had great vacation, thanks to you too! Albert van der Meiden
Perfect way to reserve the ski equipment! Only one thing, the people in the shop were a bit arogant. That;s it. Thank you and we will book again next year when we are going to Austria
Would definitely use Intersport again --- staff were helpful, humorous, knowledgeable and friendly.....equipment was great too.......
The main shop in Kaprun is a little experience! Every year we visit the shop, while we are walking true the shop, we are realy getting in to the wintersport mood! Keep up the good work!! See you next year!
jedes jahr material vom feinsten.......
tolle Beratung - ich habe genau den Ski bekommen den ich gebraucht hatte
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Super freundlich, sehr kompetent! Vielen Dank für die tolle Beratung!
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
Danke an das Team von Intersport Sturm. War wie immer SUPER!
I think there should be one more category of skiis, one inbetween Economist and premium for intermediate skiiers. Then the prices would be more fair for those who are not beginners nor profesionals.
Excellent service all round! Well done to all your staff in Neustift
very comfortable boots, great efficient service,very handy locker area.
Der Service bei InterSport Patrick in St. Johann war super. Kann ich nur empfehlen.
Mauro, Willfred and David are friendly, technically proficient, and exceptionally helpful. Thank you for your excellent service.
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer ein super Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliche Mitarbeiter. Weiter so. Freundliche Grüße Bernhard Wecker
Very impressed by the whole service, but particularly the ability to leave skis and sticks in the shop (a boot facility would be perfect!) and the fantastic service which allowed us to pick up the same size and style items at the AlpinZentrum on the Kitsteinhorn with no trouble at all. The whole package was so much better than any other we've ever had! Many thanks to Richard, Peter and David!
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
Es gab wie immer nichts zu beanstanden und habe mich sehr gut betreut gefühlt. Ich komme sehr gern wieder. Herzlichen Dank Anna
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Ihr habt ein tolles Team, das sich für die Kunden einsetzt. Die Beratung war excellent und der Spaß kam auch nicht zu kurz. Kurz gesagt, wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. LG Fam. Hajek
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Wie jedes Jahr absolut prima!!! Weiter so !!! Liebe Grüße aus Berlin, Detlev

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