Was unsere Kunden sagen...

Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
Staff were professional and patient, I tried lots of ski boots on and the staff were extremely knowledgeable and made sure I had the correct boots before I went on the slopes. Thanks guys!
super, weiter so.
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
Ich wurde wie in den nunmehr 20 Jahren sehr kompetent und sehr freundlich beraten, vielen Dank und bis nächstes Jahr! mfG Thomas John-Schillings
Ich habe noch niemals eine so professionelle Abwicklung in Kombination mit einer Super-Ausrüstung erlebt. Ihr seid ganz weit vorne! Vielen Dank!!!
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Super Team !! Immer Top Ausrüstung !! Daaanke !!
Just keep this level of services in the future it is one of the reasons that I am coming to Austria thank you for the job that you do it's a real pleasure
Liebes Team, ich war sehr positiv überrascht. Würde mich jedoch freuen, wenn man sich das Snowboard selbst aussuchen könnte.
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Prima Service, sehr gute Beratung !
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Excellent service and excellent equipment
Ich war am Samstag Nachmittag im Shop, dadurch war es recht leer und ich bin sofort beraten worden. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und würde Intersport Riml jederzeit weiter empfehlen.
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Wir, meine Frau & ich wurden nicht nur im oben erwähnten Hauptgeschäft St. Anton sondern auch in Ihrem Geschäft in Nasserain super bedient - es gibt absolut nichts Negatives zu melden, Alles OK und auch bereits weiter empfohlen! LG Ernst
See you again next year Very good service
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
The staff were very helpful explaining the difference between the very heavy stiff skis I had on the first day (a bit too heavy for me!) and the skis I changed to for the rest of week...magic!!!
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Hallo liebes Team, wir waren ausgesprochen zufrieden. Der Preis war angemessen, insbesondere weil die Ausrüstung für unsere Tochter gratis war. Die Ski-Stiefel waren zwar unbequem, aber nach dem Austausch dann o.k. Die Einlagerung der Ausrüstung war letztlich ausschlaggebend dafür, dass wir bei Ihnen gemietet haben. Besten Dank nochmal. Freundliche Grüße Familie Harpe
Alle Jahre wieder ! :-)
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
Great service again this week. Thanks to all staff.
Arno helped me getting the right shoes which took more than 5 minutes and did that like I'm the most important customer, which is great!! I will certainly Come back next year!!!
Alles war super, Personal immer Super freundlich und äußerst hilfsbereit. Weiter so :-))
Nachdem ich meine Kreditkarte im Laden vergessen hatte, wurde diese mir am nächsten Tag mit einem Lächeln zurückgegeben. Bei Euch stimmt das Ganze drum herum..... Beste Grüsse aus Graubünden
Ein sehr gutes und breites Filial-Netz!
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Es war eine fachlich hoch kompetente, unkomplizierte und stets freundliche Beratung, die Ausrüstung war super, nur zu empfehlen
Had originally Vist superior skis. I liked them a bit less. By mid week asked if you had Volant skis. They were exchanged within minutes and got new Volant Silver skis. A perfect pair. Thanks for the great service. Best regards, Erik Jan Bultje
Das Team ist immer freundlich und geduldig !
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Great service; very friendly and knowledgeable staff
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Excellent, friendly service and top-quality skis
See you next year!
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
Wir waren absolut positiv überrascht, dass ein Team in einem derart gut besuchten Skiort so ein freundliches Auftreten hat und fühlten uns sehr persönlich und sehr nett betreut. Herzlichen Dank!
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
gab nichts zu meckern und die Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und haben sehr schnell gearbeitet. DANKE GERN WIEDER!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
ausgesprochen zuvorkommend,freundlich.Einfach zum Weiterempfehlen.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.MfG P.Wagner
Liebe Mitarbeiter bei Intersport Rent Kerschbaumer, obwohl wir mit 10 Personen gleichzeitig eine komplette Skiausrüstung benötigten, wurden wir sehr freundlich und zügig bedient. Wir hatten zu keiner Zeit den Eindruck, nur abgefertigt zu werden und die Ausrüstung war qualitativ hochwertig. Vielen Dank nochmal an alle, Claudia Kastl mit Familie und Anhang.
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Schön, dass man unkompliziert auch mal die Ski wechseln kann! Toller Service!
Fabulous service and assistance and great value too. Nothing was too much trouble. Highly recommended.
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
The staff were very helpful and welcoming. The ski service was excellent
Eionmal Troger - immer Troger.....
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Es arbeiten sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter in diesem Geschäft. Trotz Massenbetrieb bleibt immer ein nettes Wort übrig und man fühlt sich bestens betreut! Ein tolles Team!!!
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
Super freundliche Mitarbeiter und kompetent und schnell. Einfach SUPER!!! Danke an ein klasse Team
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Gast im LTI Hotel
sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gute Beratung
Efficient, thorough & very professional service. The equipment was also of a high standard, the best boots I've ever worn.
Die Betreuung besonders durch Lukas und Christoph war sensationell! Mein Vater ist glücklich mit seinen neuen Skischuhen und die ganze Familie hatte riesig Spaß in eurer Filiale Bergschlössl!!! Wir kommen wieder! Macht weiter so! Großes Lob!!! Liebe Grüße, Cora Rothenstein
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Thank you for being so friendly and helpful, we arrived late to the shop due to our flight being delayed and you kindly stayed open so that we could get a full day's skiing the next day. We had a great week and the system of leaving boots and skis in the shop was so much easier than taking them back to our accommodation, very well thought out design and of course friendly staff. Can't wait to return to St Anton again soon, thank you!
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Fantastic equipment and attentive and friendly service.
Sturm in Lofer ist ein sehr zu empfehlendes Geschäft.
Sehr freundliches Personal!
great people, very helpful especially with the children
Wir waren mit allem sehr zufrieden!
Be Friends and exploit everything
Beautifull shop, very modern, beautifull equipment, TOP!
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Ich finde es super, dass man die Ausrüstung in einer Filiale abgegeben kann, die an der Piste ist und auch sogar umtauschen kann. Dies ist echt unkompliziert. Wir würden/werden jederzeit wieder online-buchen. Sogar der Kontakt mit der Ski-Schule klappt super, so dass man auch für die kleinen reservieren kann, welche Ihre Ski-Schule bei Fürstauer machen. Super
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
sales team very helpfull mini bus very helpfull
Trotz der übervollen Silvesterwoche war das Personal sehr freundlich. Ski waren in top Qualität !! Leider war es nicht möglich die Skischuhe unserer Kinder im Depot unterzubringen, es war komplett voll.
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Excellent location near Galzigbahn and Gampenlift and Rendlbahn is also very near. Also nice, that you keep the customer's records - no need to repeat them every year.
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
MA waren sehr aufmerksam und ich war rundum zufrieden ! Gerne wieder !!
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Very impressed by the whole service, but particularly the ability to leave skis and sticks in the shop (a boot facility would be perfect!) and the fantastic service which allowed us to pick up the same size and style items at the AlpinZentrum on the Kitsteinhorn with no trouble at all. The whole package was so much better than any other we've ever had! Many thanks to Richard, Peter and David!
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
will be using this shop again!
Vielen Dank an das Kirschbaumteam für den Ski-Service und die Beratung. Danke auch an Heini (Intersport Arlberg St. Christoph) für die Ski-Empfehlung und Beratung! !!! Du hast mir einen tollen Ski verkauft, bin noch nie so viel wie in diesem Urlaub gefahren. An alle noch ein schöne Skisaison. Mit Grüßen aus Amberg Jonas + Margit Niederfahrenhorst
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Viele Grüße aus Duisburg an Ewald und sein Team. Es war wieder einmal eine wunderschöne Woche mit viel Sonne und viel Schnee. Danke für den guten Service! Gruß, Geralf Jabbusch.
Es hat einfach alles super gepasst. Vielen Dank ihr habt dazu bei getragen, dass ich drei tolle Skitage hatten. Danke Susanne
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Ich würde meine Ausrüstung wieder bei Ihnen kaufen. Das Personal und dessen Beratung waren sehr gut und unterhaltsam!
The main man was really nice
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Ich bin am 1. Tag aus organisatorischen Gründen in das Hauptgeschäft St. Anton gewechselt. Grandioses, freundliches, aufgeschlossenes, respektvolles und fachlich versiertes Team. So etwas dienstleistungsorientiertes wünscht man sich.....toll, toll und danke, danke
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
Arno was very helpfull when my daughter wanted to change her skis for a snowbaord (half a day). Thanks!
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Der Verleih zeichnet sich auch durch Flexibilität aus. Kurzfristiges Umtauschen von geliehenen Materialien geschieht schnell und unkompliziert.
Best service ever in any Intersport Shop
Wir haben auf Grund der Testmöglichkeit auch 2 paar schi gekauft
überaus freundliches Personal:-).
The service was great!
Prima Service, freundliches Personal, Lage des Skispindes war optimal; da wir seit sehr vielen Jahren kommen und jedes Jahr neue Freunde von uns ebenfalls Lofer buchen, empfehlen wir diese sehr gerne zu Ihnen.
Im Namen meiner Familie bedanke ich mich für die jahrelange freundschaftliche Betreuung eures gesamten Teams. Auf spezielle Wünsche wird bei euch eingegangen, dabei ist euch keine Arbeit zu viel. Wir denken nicht daran, uns eine eigene Ausrüstung zuzulegen, solange wir von euch betreut werden. Vielen Dank und Grüße aus dem Flachland Erich Schreiber samt Familie
wirklich gutes und freundliches Personal. So sollte Verkaufspersonal überall sein.
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Lovely staff -helpful ,efficient and cheerful both when fitting and then returning equipment
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Alles super gelaufen. Wir sind sehr zufrieden, vor allem die Schuhanprobe ist bemerkenswert.
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
jedes jahr material vom feinsten.......
Thanks a lot! All the best!
excellent service
The best service I have ever had! Thank you so much. Michael Hoja
great service, thank you, very pleased
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
wir haben schon in vielen Skigebieten Ausrüstung ausgeliehen.aber selten waren die Mitarbeiter so nett und fachkompotent wie an der schmittenhoehe (Talstation)super truppe weiter so . tschüss bis bald Micha

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