Was unsere Kunden sagen...

Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Your staff in Kaprun are lovely - At your Alpenhaus Store (where I hire my equipment and buy bits of clothing) they are fast and efficient as well as friendly and at the main store in Kaprun (where I bought and customized my ski boots 2 seasons ago and my ski suit last season) they are knowledgeable and accommodating. On the Glacier I found one of my skis was damaged and so I skied into the Alpine Centre Store, while my friend went to the loo. My skis were changed before my friend had got back. It was lovely to have the convenience of being able to change equipment without having to go down the mountain I recommend you guys all the time and really appreciated the online discount that arrived just before my latest trip.
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Wir haben auf Grund der Testmöglichkeit auch 2 paar schi gekauft
It´s nice that you are allowed to change skies during the week. You ca get the best skies in all weather.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
sehr freundlich und unkomplizierter ablauf!
Pfiffi, shop manager, great guy!! Friendly, competent, very good!
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
Ich finde es super, dass man die Ausrüstung in einer Filiale abgegeben kann, die an der Piste ist und auch sogar umtauschen kann. Dies ist echt unkompliziert. Wir würden/werden jederzeit wieder online-buchen. Sogar der Kontakt mit der Ski-Schule klappt super, so dass man auch für die kleinen reservieren kann, welche Ihre Ski-Schule bei Fürstauer machen. Super
perfekt durch online-Vorreservierung mit Abholung am Vortag
The service getting the equipment and returning them was superb. Really appreciate the fact that you let us return the skies even before opening time - made our day ;).
Super nettes und kompetentes Personal, hilfsbereit, beratend und zuvorkommend. Mehr geht nicht! Großes Kompliment.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich u zuvorkommend immer wieder gern MfG desiree Struwe
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
Excellent, friendly service and top-quality skis
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Ich möchte mich nochmal dafür bedanken, dass Herr Patrick den Fehler in der Rechnung erkannt hat und so mir eine richtige unkomplizierte Abrechnung erstellt hat. Das war ein ganz feiner Zug von Ihm, denn ich hätte es nicht gemerkt. Vielen Dank - bis zum nächsten mal. Gast im Martinshof
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Fantastic service. Swapped my boots after the first day and staff were very helpful.
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
Ich bin wirklich hochzufrieden - die Schuhe saßen perfekt und auch die Anprobe war super unkompliziert und problemlos - tolle Beratung !
Großes Lob an das gesamte Team. Freundlich, kompetent, serviceorientiert... Ich freue mich auf das kommende Jahr!
excellent service - no waiting time - we are fan
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Schon zum 3. Mal bei Euch die Ausrüstung ausgeliehen und wieder alles super, hoffentlich im nächsten Jahr wieder Danke und macht weiter so Liebe Grüße aus der Altmark
Im Namen meiner Familie bedanke ich mich für die jahrelange freundschaftliche Betreuung eures gesamten Teams. Auf spezielle Wünsche wird bei euch eingegangen, dabei ist euch keine Arbeit zu viel. Wir denken nicht daran, uns eine eigene Ausrüstung zuzulegen, solange wir von euch betreut werden. Vielen Dank und Grüße aus dem Flachland Erich Schreiber samt Familie
Be Friends and exploit everything
Top service in the boot department, my friend and I both purchased boots due to the great service
Excellent service and excellent equipment
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Vielen Dank an die Mitarbeiter in Bad Kleinkirchheim im Geschäft bei der Maubrunnbahn für ihre zuvorkommende und nette Betreuung.
Very helpful and knowledgeable staff plus very friendly! Will definitely use again.
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Peter and Mick are the best!! sorry we didn't come and say bye!! see you next year Jo xx
Im Shop in der Sonnalpe Nassfeld werde wir wie 'beste Freunde' behandelt!!! Der neue Ski (Salomon) den ich zum Testen bekommen habe wahr hevorragend. Ich bin begeistert! Bis nächstes Jahr... leider kann ich nur einmal pro Jahr Skiurlaub machen. Liebe Grüße Robert
I forgot my skistocks at Langwied on Friday afternoon at return. I wrote an email of this on Saturday evening around 7 as I got home to Budapest. Sunday morning at 8.15 I got the email from the propriator of my pansion that the stocks are there. Fantastic, really thank you. András
Wir wurdern erstklassig beraten und betreut. Selbst eine Abweichung zur Online Reservierung war kein Problem. Besonders gefällt uns das freundliche und fachkometente Personal. Wir werden nächstes Jahr zu 100% wieder bei Sturm unsere Ausrüstung mieten.
Wir haben sogar Geld zurück bekommen weil wir die Ausrüstung nicht so lange genutzt haben wie wir Sie vorher gebucht hatten. Alles in allem Super !
Hab den Schi auf Empfehlung eines Verkäufers ausgeliehen und danach gekauft!!!! Top Beratung!!
great service, thank you, very pleased
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
sales team very helpfull mini bus very helpfull
Staff are always very helpful and friendly. Website easy to navigate to pre bool skis and lockers. Good shopping too.
Das neue Depot System ist Super!
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
We have used Intersport at La Rosiere France for the past 12 years and at Obergurgle last year and have been delighted with all aspects of the service and standard of equipment. Thanks
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Sehr freundliches Personal!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Exzellente Beratung! Hervorragender Service! Weiter so!
Thank You for your great service
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren sehr mit Ihrem Service zufrieden und auch die Pisten haben uns großen Spaß gemacht. Hervorheben möchten wir auch den freundlichen und kompetenten Skilehrer, den ich 2 1/2 Tage hatte. Wir denken schon darüber nach Sie im nächsten Jahr wieder zu besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und machen Sie weiter so !!! Herzlichen Grüße, Ulrich Haake und Sabine Sommer.
War echt alles mega klasse.... die ausrüstung war sehr hochwertig und gepflegt.... ihr team war sehr professionell und auch unter stress sehr höflich und haben sich für den kunden zeit genommen.... kann nur sagen..... es war mega :-) Schöne grüße aus dem schwabenland
jedes jahr material vom feinsten.......
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Hat sowohl mit dem Ausleih wie auch mit der Skischule Sturm alles bestens geklappt. Rundum zufrieden! VG aus dem Rheinland Michael Levin
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
Sehr freundliches Team was steht's bemüht ist alle wünsche zu erfüllen. Sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Das erste mal perfekte Skischuhe getragen - vielen dank dafür.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Very impressed by the whole service, but particularly the ability to leave skis and sticks in the shop (a boot facility would be perfect!) and the fantastic service which allowed us to pick up the same size and style items at the AlpinZentrum on the Kitsteinhorn with no trouble at all. The whole package was so much better than any other we've ever had! Many thanks to Richard, Peter and David!
Die beste Bedienung und Beratung die ich je in einen Sportgeschäft erlebt habe, Superer toll ich komme wieder macht weiter so. LG Herbert
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Had originally Vist superior skis. I liked them a bit less. By mid week asked if you had Volant skis. They were exchanged within minutes and got new Volant Silver skis. A perfect pair. Thanks for the great service. Best regards, Erik Jan Bultje
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer ein super Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliche Mitarbeiter. Weiter so. Freundliche Grüße Bernhard Wecker
Very friendly and helpful staff with equipment, tickets, and products. They were very accomodating.
Good service, friendly personnel
Ich habe mich noch nie in einem Skiverleih so gut beraten und aufgehoben gefühlt. Das Team war kompetent, witzig und hat sich sogar unsere Namen gemerkt und beim abendlichen Betreten des Depots gefragt wie das Skifahren war. Ein Tausch der Skiausrüstung war auch kein Problem. Danke nochmal!
Habe dieses Jahr einen Völkl Code 7.4 gefahren. Habe mich sofort wohl gefühlt auf dem Ski und das hat sich den Rest der Woche nicht geändert. Ein toller Ski für mich.
super, weiter so.
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Die Umorganisation (Skischränke etc) hat zu deutlicher Entspannung ehemals sehr stressigen Situation bei Annahme und Abgabe der Ski etc geführt. Sehr gut!
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
We have been using this shop for our ski hire for a number of years and will continue to do so.
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Good service
great people, very helpful especially with the children
Freundlich und kompetent war hier nicht nur eine oder zwei Personen, sondern das gesamte Team und dies findet man eher selten! Werden jedenfalls weiterempfehlen und auch selber wieder dort einkaufen oder leihen!! Danke
Wir sind super bedient worden es war alles top Kommen immer wieder Grüße
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Prima Service, sehr gute Beratung !
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Thanks a lot! All the best!
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Die Beratung beim nicht vorgesehen Ski Schuh verkauf war super. :-) :-) :-) für nächstes Jahr sind die Ski schon eingeplant. Gruß an den Freizeit Biker :-) Mit freundlichen Grüßen Jens
The staff member who fitted my ski boots was excellent. Very helpful and informative. He let me try them out for a day just to make sure they were the correct ones. I will definitely rent my ski equipment for you guys in the future. Very happy customer :)
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Sehr Freundlich schnell und Kompetent.
I had really ba trouble finding a comfortable boot. It took me 3 days of changing boots to finally find a comfortable fit: the staff were fantastic, friendly and so happy to help me, it really makes such a difference when staff members go above and beyond to held their customers: so big thank you to all at inter sports for their patients time and help. A job they do so well and with a smile...
überaus freundliches Personal:-).
Thanks,I feel I'm in my home
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
super Service, defekte Stiefel wurden umgehend getauscht -gerne wieder
excellent service
beim ankommen war meine internet.reservierung niemanden bekannt. aber, dank sehr freundlichen mitarbeiter, danach in rechner doch gefundeen und danach alles hat bestens gelaufen - gute und umfangreiche, sehr fachliche beratung, immer & jeder tag zur hand, etc.. blendend. sehr gute facharbeiter.
Sehr liebes und kompetentes Team, man hat sich sofort wohl gefühlt :-) gute und schnelle Beratung! Weiter so :-)
Es wäre toll, wenn deutlich auf dem Ausdruck stehen würde, dass man einen Ausweis während der Ausleihzeit als Pfand zurücklassen muss.
Gutes Material, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, keine Wartezeiten, weiter so :-)
Ich bin schon 30 Jahre!!!!!! nicht mehr Schi gefahren und ich wurde wirklich gut beraten und konnte auch die 2 Schitage geniessen. Beim nächsten Mal werde ich wieder meine Ausrüstung ausleihen.
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
alles bestens - jederzeit gerne wieder ;-)
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Online reservation & service is very convenient! Our customer data is ready in the system and equipment can be chosen at home not in the crowded job. Really happy about the service!
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
Ihr seid super !!
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
excellent service and logging on to the computer to set our details was a new experience in a ski shop.
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Ich wollte neue Ski testen, und habe meinen neuen Idealski gefunden: Perfekte Beratung und superfreundlich!
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
Frau Maria und die Herren Florian und Ewald waren wirklich kompetent und zuvorkommend, das Depot für Schi und Schuhe sehr gut organisiert und der Platz zum Umziehen ausreichend und ansprechend - ich werde wieder kommen.
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
I have been on a lot off ski holidays over the year but this was the best service I have ever had well done guys !!!!!
Ich möchte mich nochmals für die äußerst kompetente und freundliche Beratung. Hatte noch einen schönen Schitag.

9 von 10 empfehlen uns weiter!