Was unsere Kunden sagen...

Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
kompetentes Team, schnelle freundliche Bedienung, adäquate Wartezeit
excellent service and logging on to the computer to set our details was a new experience in a ski shop.
Preis/Leistung und Kompetenz des Personals - perfekt! Speziell beim Verleih am Rendl haben wir uns sehr wohl gefühlt!
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Ich habe selten so ein engagiertes, bemühtes, geduldiges und freundliches Team erlebt wie in diesem Shop. Kompetente Beratung, echtes bemühen um den Kunden und immer ein freundliches Lächeln. Die Mitarbeiter sind jederzeit bei Anliegen zur stelle gewesen, egal ob es um Austausch von Schuhen, testen anderer Ski oder Tipps abseits der Piste geht. Hier spürt man echt noch die Freude daran eine Dienstleistung zu erbringen und Menschen weiterzuhelfen. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung hat uns den Urlaub richtig genießen lassen. Top Leistung! Weiter so! Wir kommen gerne wieder. Beste Grüße Thomas
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Alle Jahre wieder ! :-)
Friendly, helpful and knowledgeable. I will be using Intersport Arlberg again.
Ich hab zum ersten Mal auf Ski gestanden, der Service, die Beratung und die Austrüstung waren Top!
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Ich habe noch niemals eine so professionelle Abwicklung in Kombination mit einer Super-Ausrüstung erlebt. Ihr seid ganz weit vorne! Vielen Dank!!!
Hat alles super geklappt. Hatte viel Spaß beim Ski fahren. Bis zum nächsten Mal. Max
Pfiffi, shop manager, great guy!! Friendly, competent, very good!
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
Excellent service and equipment, thank you!
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
Danke an das Team von Intersport Sturm. War wie immer SUPER!
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Vielen Dank. Super Service. Sehr kompetent. Komme gerne wieder.
Could not have been a better service. Staff were very helpful, knowledgeable and friendly. Thank you.
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!! Ein richtig nettes, kompetentes ,freundliches Team mit einem sehr gutem Service . Nicht zu übertreffen. Danke sagt Familie Schmidt.
Im Namen meiner Familie bedanke ich mich für die jahrelange freundschaftliche Betreuung eures gesamten Teams. Auf spezielle Wünsche wird bei euch eingegangen, dabei ist euch keine Arbeit zu viel. Wir denken nicht daran, uns eine eigene Ausrüstung zuzulegen, solange wir von euch betreut werden. Vielen Dank und Grüße aus dem Flachland Erich Schreiber samt Familie
Prima Service, sehr gute Beratung !
Lovely staff -helpful ,efficient and cheerful both when fitting and then returning equipment
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Thanks a lot! All the best!
Wow Wow
Es gab wie immer nichts zu beanstanden und habe mich sehr gut betreut gefühlt. Ich komme sehr gern wieder. Herzlichen Dank Anna
Super nettes und kompetentes Personal, hilfsbereit, beratend und zuvorkommend. Mehr geht nicht! Großes Kompliment.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Very friendly and knowledgable staff
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Mit einem Wort TOP, im Gespräch hat sich ergeben das wir nur eine zwei Stundenkarte hatten worauf die Verkäuferin alles gleich auf halbtag geändert hat. Sowas ist selten das Material ein Traum. Vielleicht nur eines die Protektoren auch in Xxl für die beleibteren Wintersportler wie mich :-) Ihr seid spitze weiter so Mfg Stefan Reindl
"Skiverleih bei Freunden"
beim ankommen war meine internet.reservierung niemanden bekannt. aber, dank sehr freundlichen mitarbeiter, danach in rechner doch gefundeen und danach alles hat bestens gelaufen - gute und umfangreiche, sehr fachliche beratung, immer & jeder tag zur hand, etc.. blendend. sehr gute facharbeiter.
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
It´s nice that you are allowed to change skies during the week. You ca get the best skies in all weather.
Herzlichen Dank, ihr seid ein tolles Team! Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt im März am Arlberg. HG Günther Brenner
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
War ein freundliches kompetentes Team. Danke es war für mich ein schöner Schitag.
The service was great!
Liebes "Sturm"-Team! Ich war mit meiner Familie das erste Mal in Lofer und wir sind rundum begeistert und zufrieden zurückgekehrt. Die gesamte Abwicklung war absolut TOP und das gesamte Team hat sich ein großes Lob verdient. Besonders hervorheben möchte ich meinen Skilehrer Markus der mir mit viel Geduld, Erfahrung und Ruhe das Skifahren beigebracht hat. Stefan, der die Kindergruppe betreut hat ist auch ein ganz toller Mensch und Skilehrer. Leider hat unsere kleine Fiona nach 2 Tagen "aufgegeben" - aber wir holen das nach ;) Auch Alexandra an der Kassa ist mit vielen anderen KollegInnen und Kollegen ein supernetter Ansprechpartner. Als Eltern hat man das Gefühl, daß die Kinder bestens aufgehoben sind und das ist wichtig. Ein besonderes "Highlight" war die Kinderdisco mit Bobo. Der Chefskilehrer und sein Team haben die Kinder super unterhalten!! Wir kommen nächstes Jahr sehr gerne wieder und freuen uns auf ein Wiedersehen in Lofer! Bis dahin wünsche wir Euch allen vor allem Gesundheit und weiterhin viel Freude mit dem, was ihr macht! Ganz liebe Grüße senden Euch Hannes, Nicole und Fiona Wagner
Wir haben unsere Leihausrüstung im Gletschershop Kitzsteinhorn - Alpincenter abgegeben und zwei Paar Schischuhe gekauft. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Willi Rattensberger bedanken. Der junge Mann überzeugte durch Fachkompetenz auch für Laien verständlich und hat uns hervorragend bedient. Trotz des riesigen Andrangs hat er sich die Zeit genommen und uns erstklassig beraten. Ich hoffe, der Name auf der Rechnung stimmt. Vielen Dank auch auf diesem Weg. Bittet leitet das weiter. Gruß aus D-64653 Lorsch Karola und Ronald
Super Team !! Immer Top Ausrüstung !! Daaanke !!
Skiing was great! A bit more snow would have been nice! Not your fault though!
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Rental service and facilities were excellent, thank you!
Started 37 years ago as customer of Glanzer in Soelden, my wife and I are now customers for 33 years in HochSoelden.
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Ich bin wirklich hochzufrieden - die Schuhe saßen perfekt und auch die Anprobe war super unkompliziert und problemlos - tolle Beratung !
Vielen herzlichen Dank für die Freundlichkeit, Zeit und die Tipps. Herzliche Grüsse Anna & Luca
Be Friends and exploit everything
alles bestens und sehr kompetent/ zuvorkommend gelaufen
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
excellent service
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
We have been using this shop for our ski hire for a number of years and will continue to do so.
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
vielen Dank für den sehr guten Service, insbesondere für die Möglichkeit die Ausrüstung kostenlos während des Aufenhaltes im Shop lagern zu können.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
We were really happy with the friendly people en the good service of Intersport. I will certainly recommend you to others!
Ihr seid super !!
Tolle Bedienung und Service von Lisa,Annemarie und dem Intersportteam. Alles sehr kunden-und bedarfsorientiert. Gerne wieder! Viele Grüße Damir Primorac
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
Perfect service from perfect team!
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
Fantastic equipment and attentive and friendly service.
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
I have been renting from you for years and always get excellent service and equipment.
I had really ba trouble finding a comfortable boot. It took me 3 days of changing boots to finally find a comfortable fit: the staff were fantastic, friendly and so happy to help me, it really makes such a difference when staff members go above and beyond to held their customers: so big thank you to all at inter sports for their patients time and help. A job they do so well and with a smile...
Tolles Service und sehr kundenfreundliche Öffnungszeiten! Der Vorteil der Lage wurde effizient weiterentwickelt. Weiter so! LG TW
Fantastic service. Swapped my boots after the first day and staff were very helpful.
Wir kommen schon seit Jahren. Das Team war wie immer sehr freundlich!
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
your rental serviec has a very high standard of customer friendly service, the qualkity of the goods is way above average and the sevice is quick as well as efficient
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
DANKE für eine tolle Ski-woche! Die Ski waren Spitze!!! DANKE auch für die wirklich freundliche Bedienung! Wir hatten unsern Spass dabei :)! WIR KOMMEN GERNE WIEDER!
Es arbeiten sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter in diesem Geschäft. Trotz Massenbetrieb bleibt immer ein nettes Wort übrig und man fühlt sich bestens betreut! Ein tolles Team!!!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
Im Verleih im Alpincenter und im Laden Kaprun fühle ich mich wirklich sehr kompetent beraten. So schnell habe ich noch nie Skischuhe gekauft und bin zufrieden und glücklich obendrein. Weiter so!
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr freundliche Mitarbeiter die sogar bei unserer Vermieterin nachgefragt haben weil wir noch nicht die Ski abgeholt haben. Unkomplizierter Umtausch von Abfahrt auf Langlauf. Immer wieder gern.
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
perfekt durch online-Vorreservierung mit Abholung am Vortag
Alles gut. Unkompliziert. Flott.
Employees were very helpfull and generous
Immer wieder freundliche und kompetente Bedienung.Bis zum nächsten mal, Grüße aus dem Rheinland Hans-Leo Giehlen
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Very helpful and knowledgeable staff plus very friendly! Will definitely use again.
Sehr kompententes und freundliches Verkaufs-Team. Super Service und flexibel beim Verleih.
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Arno was very helpfull when my daughter wanted to change her skis for a snowbaord (half a day). Thanks!
Das neue Depot System ist Super!
Arno was amazingly kind and gave good advies regarding new ski boots! Top!!
Wir wurden sehr freundlich und sehr kompetent beraten.
excellent service - no waiting time - we are fan
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
Macht weiter soooooooooooooo!!!!!!!!!!! :-)
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
It was great that I was able to make an online reservation for a specific type of ski. And this happens to be an excellent/top level ski as well.
Online reservation & service is very convenient! Our customer data is ready in the system and equipment can be chosen at home not in the crowded job. Really happy about the service!
Great service; easy pick up and return. Equipment new and in good shape.
jedes jahr material vom feinsten.......
stay in this way
Es war wie nach Hause kommen. Wir fühlten uns verstanden, gut beraten und gut aufgehoben. Im direkten Vergleich zu Mitbewerbern vor Ort gewinnen "Trogers" mit Abstand in punkto Freundlichkeit, Kompetenz und Service.
Habe in dieser Saison schon dreimal gebucht und es war jedes Mal perfekt ;-))
Erstklassiger Service: Perfekte(r) Ski(s), sehr gute, hilfreiche Fachberatung durch Coach, lockere AtmospDäre. Trotzdem alles top professionell. Fazit: Nicht zu toppen. Danke.
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
I was very happy with the service supplied at Intersport and have used Intersport at different locations within Austria and France and will do in the future. Kind Regards
Sehr freundliches Personal!
Klasse Service & klasse Mitarbeiter dort ! echt zu Empfehlen!!!!!
Alles war super, Personal immer Super freundlich und äußerst hilfsbereit. Weiter so :-))
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Ich hatte beim ersten Ausleihen wenig Zeit, weil ich eine Schülergruppe zu betreuen hatte und war daher etwas gehetzt. Das Team zeigte sich trotz des Zeitdrucks souverän und hat die am Terminal eingegebenen Daten zügig durch sinnvolle Zusatzfragen ergänzt und blitzschnell perfekt passendes Material ausgewählt. Top!
super, weiter so.
Wir waren absolut positiv überrascht, dass ein Team in einem derart gut besuchten Skiort so ein freundliches Auftreten hat und fühlten uns sehr persönlich und sehr nett betreut. Herzlichen Dank!
The service was very efficient. The staff were helpful.
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
überaus freundliches Personal:-).

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