Was unsere Kunden sagen...

The service was very efficient and quick
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
Personal war freundlich und flott - sowohl beim Abholen als auch bei der Rückgabe
You are the best!!!
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Gutes Material, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, keine Wartezeiten, weiter so :-)
Wir sind oft am Hochficht Schifahren deshalb ist es praktisch ein Geschäft dort zu haben! Super!
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Danke an das Intersport-Patrick-Team! Schon zum 2. Mal alles super und schnell abgewickelt... nächstes Jahr gerne wieder! Top zufrieden - klasse Service - nettes Team!
das Sie mir einen Leihski kostenfrei für einen Tag zukommen ließen, da meiner aus einem schlechten Zustand wieder aufgepeppelt werden musste fand ich sehr bemerkenswert. Vielen Dank
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Der ausgeliehene Ski war sehr gut geeignet für den gewünschten Zweck (off-Piste). Leider war die Bindung nicht optimal eingestellt, was zu vielen Fehlauslösungen geführt hat (immer Fersenteil).
Alles perfekt(Service, Material, Qualität, Wartezeiten)! Gerne wieder!
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Sehr gute Qualität/Ausrüstung wie neu/freundliches und professionelles Auftreten der Mitarbeiter/keine Wartezeiten!
It was truly fantastic. The team was ready for and handled a group of 22 of us smoothly and quickly. Everybody was extremely impressed. And the equipment was perfect. Thank you!
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
War ein freundliches kompetentes Team. Danke es war für mich ein schöner Schitag.
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
Alle Jahre wieder ! :-)
überaus freundliches Personal:-).
Ich habe noch niemals eine so professionelle Abwicklung in Kombination mit einer Super-Ausrüstung erlebt. Ihr seid ganz weit vorne! Vielen Dank!!!
Super Team hat total Spaß gemacht mit allen insbesondere Manni . Alle freundlich und kompetent hilfsbereit echt Spitze
very good services and friendly people who know what they are talking about
jedes jahr material vom feinsten.......
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gute Beratung
We were really happy with the friendly people en the good service of Intersport. I will certainly recommend you to others!
ski warn super, gut serviciert, quasi alles tip top
kompetentes Team, schnelle freundliche Bedienung, adäquate Wartezeit
very smooth process. liked the service a lot.
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
alles bestens und sehr kompetent/ zuvorkommend gelaufen
Im Verleih im Alpincenter und im Laden Kaprun fühle ich mich wirklich sehr kompetent beraten. So schnell habe ich noch nie Skischuhe gekauft und bin zufrieden und glücklich obendrein. Weiter so!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr freundliche Mitarbeiter die sogar bei unserer Vermieterin nachgefragt haben weil wir noch nicht die Ski abgeholt haben. Unkomplizierter Umtausch von Abfahrt auf Langlauf. Immer wieder gern.
Klasse Empfehlung des Mitarbeiters auf die Superior Ski von Rossignol. Die haben mir den Urlaub richtig versüsst. Der Zuschlag auf die Premium Ski hat sich rundum für mich gelohnt. Spaß ohne Ende. Seit 21 Jahren sind meine Frau und ich äußerst zufrieden mit Sturm in Lofer. Wir freuen uns aufs nächste Mal.
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
The Person who helped me recommended me the perfect ski's for me. I enjoyed them very much
Fantastic service. Swapped my boots after the first day and staff were very helpful.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
Fantastic equipment and attentive and friendly service.
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
Very good service thanks. We bought stuff in the shop and the staff were friendly and helpful. Early booking on-line discount was a real bonus. It was also great, on the last day of holiday,to be able to hand back skis near mountain and then return boots later in town. William.
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
It was great that I could return the skis to the St. Anton shop. Very helpful and I loved the skis.
Great skis, friendly stuff! They let me change the skis after the first day (I chose a bit too long for me.)
Your online bookingsystem is super and its just the greatest that evrybody can store equipment, get help and change equipment in any store on the location. Best rentalservice ever. All the best Jes Hansen, Denmark
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
In allen Bereichen sind wir sehr gut beraten worden und auch der Service und die Ausrüstung waren qualitativ sehr gut. Ihr Shop ist sehr übersichtlich Ihr Verkaufsteam sehr freundlich und zuvorkommend. Die Wartezeiten sind wie überall, allerdings merkt man das Ihr Team versucht die Wartenzeiten zu reduzieren. Ansonsten war ich mit der Beratung äußerst zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen bzw. wieder kommen. Mit freundlichem Gruß T. Noack
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
the equipment was of a good standard and bedtter than we have hired before we really liked the computerised sign in as it saved time and ensured all information was correct , thanks.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
I had really ba trouble finding a comfortable boot. It took me 3 days of changing boots to finally find a comfortable fit: the staff were fantastic, friendly and so happy to help me, it really makes such a difference when staff members go above and beyond to held their customers: so big thank you to all at inter sports for their patients time and help. A job they do so well and with a smile...
Really friendly competent staff that were able to deal with our rentals quickly and efficiently at a very busy time. Thank you
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
hätte gerne einen Head Ski getestet. Tolles Bemühen um den Kunden; man fühlt sich sehr wohl, sehr weiterempfehlenswert
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Bei einer so netten Begrüßung jeden Morgen im Geschäft kann der Tag nur gut werden! Ihr macht einen tollen Job! Liebe Grüße an Simon, Happi, Samuel und bis zum nächsten Jahr! Sabine
Lovely staff -helpful ,efficient and cheerful both when fitting and then returning equipment
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
super easy process!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Amazing service amazing times
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
Prima Service, sehr gute Beratung !
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
Ich habe selten so ein engagiertes, bemühtes, geduldiges und freundliches Team erlebt wie in diesem Shop. Kompetente Beratung, echtes bemühen um den Kunden und immer ein freundliches Lächeln. Die Mitarbeiter sind jederzeit bei Anliegen zur stelle gewesen, egal ob es um Austausch von Schuhen, testen anderer Ski oder Tipps abseits der Piste geht. Hier spürt man echt noch die Freude daran eine Dienstleistung zu erbringen und Menschen weiterzuhelfen. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung hat uns den Urlaub richtig genießen lassen. Top Leistung! Weiter so! Wir kommen gerne wieder. Beste Grüße Thomas
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Very friendly and knowledgable staff
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer ein super Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliche Mitarbeiter. Weiter so. Freundliche Grüße Bernhard Wecker
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Wir haben zwei Safes für unsere Skiausrüstung gemietet. Die Angestellte hat uns zwei nebeneinander gefindliche Schränke herausgesucht, vielen Dank nochmals. Alle Mitarbeiter im Shop waren zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkemmend. :0)
Im Namen meiner Familie bedanke ich mich für die jahrelange freundschaftliche Betreuung eures gesamten Teams. Auf spezielle Wünsche wird bei euch eingegangen, dabei ist euch keine Arbeit zu viel. Wir denken nicht daran, uns eine eigene Ausrüstung zuzulegen, solange wir von euch betreut werden. Vielen Dank und Grüße aus dem Flachland Erich Schreiber samt Familie
Intersport from one town to next not linked - please link so that equipment issued is consistent
I am a novice skier and had never had good experience with rental equipment until now. The guys are Intersport Hochgurgl were so great, I think they turned me into a better, happier skier! Best rental sizing, equipment, pricing, ease, speed, convenience and fit EVER. Thank you!
Vielen Dank für den unkomplizierten Ablauf!!! Einfach nur Klasse!!!
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Sehr angenehmer Service und sehr nette Mitarbeiter! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr...auch wenn der zusätzliche eine Tag Langlauf richtigrichtigrichtig anstrengend (aber auch schööööööööööön) war... Liebe Grüße aus Berlin von Gabi & Detlev
Es war alles bestens. Top Service, Top Material.
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Wir sind super bedient worden es war alles top Kommen immer wieder Grüße
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Meine Frau und ich haben jetzt zum dritten Mal unseren Winterurlaub in St. Jakob verbracht und unsere Ausrüstung jedes Mal bei Intersport Troger ausgeliehen. Wir sind sehr zufrieden mit Reservierung, Qualität der Ausrüstung und vor allem persönlichen Betreuung durch das Troger-Team. Wir haben schon vielen Bekannten und Freunden den Wintersportort St.Jakob und das Sporthaus Troger empfohlen.
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Skis was well-prepared. Mine, a little bit short, but I exchanged it the day after without problem
Staff were lovely and very helpful!
Es war zwar rappel voll im Laden und ein Großteil der Ausrüstung war schon vergriffen. Dennoch konnte ich schnell dank guter Beratung und mit Hilfe des freundlichen Personals schnell die passende Ausrüstung Finden. Die Qualität der Skier war super und für einen Anfänger wie mich bestens geeignet und eingestellt. Folglich kann ich bei allen nur die beste Bewertung abgeben. Liebe Grüße Philipp
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Sehr freundliches Personal!
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
Thanks a lot! All the best!
The service was very efficient. The staff were helpful.
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Es hat einfach alles super gepasst. Vielen Dank ihr habt dazu bei getragen, dass ich drei tolle Skitage hatten. Danke Susanne
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
I'll come back to your store next time
es war perfekt
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Vielen Dank an die Mitarbeiter in Bad Kleinkirchheim im Geschäft bei der Maubrunnbahn für ihre zuvorkommende und nette Betreuung.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
I had only good emotions
The service was great!
Danke für die nette Abwicklung. Es hat alles super geklappt. Wir waren mal wieder sehr zufrieden mit Intersport.
Tolles Service und sehr kundenfreundliche Öffnungszeiten! Der Vorteil der Lage wurde effizient weiterentwickelt. Weiter so! LG TW
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
loved the staff in the shop. My Father who is 75 moved over from sport Alber this year and has really been helped with getting his boots on and off by the staff.( a great help thank you.) Credit to all of them for their morning welcome and good byes at the end of each day. These little things are appreciated and do get noticed. It would have been nice to have had a slightly bigger discount on my hire ski's . Over 16 days i almost could have bought them!
A truly positive experience. Great humour in the shop, and the service superceded my expectations. My very best recommendations for this shop.
Very good service and recomandation on ski rental. Very pleased with the service
Be Friends and exploit everything
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Immer wieder freundliche und kompetente Bedienung.Bis zum nächsten mal, Grüße aus dem Rheinland Hans-Leo Giehlen
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
A very helpful and knowledgable service. Great flexibility when my son decided to swap his snowboard for skis mid-week, thank you
Tolles Wetter, viel Schnee, guter Service, beste Ausrüstung, netttes Personal, rundum perfekt, weiter so.
toller Service, tolle Leute; Zeller "Intersportler" macht weiter so! Ein ganz dickes Dankeschön von uns!!
Top-Ski bekommen, neues Modell von der ISPO, weiter so. Werde ich immer wieder so buchen!! Danke.
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Schon zum 3. Mal bei Euch die Ausrüstung ausgeliehen und wieder alles super, hoffentlich im nächsten Jahr wieder Danke und macht weiter so Liebe Grüße aus der Altmark
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
wirklich gutes und freundliches Personal. So sollte Verkaufspersonal überall sein.
Arno helped me getting the right shoes which took more than 5 minutes and did that like I'm the most important customer, which is great!! I will certainly Come back next year!!!
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
alles bestens - jederzeit gerne wieder ;-)
Die Umorganisation (Skischränke etc) hat zu deutlicher Entspannung ehemals sehr stressigen Situation bei Annahme und Abgabe der Ski etc geführt. Sehr gut!
sehr kompetent, flexibel, ehrlich, verbindlich .... (uns bediente der blonde Mitarbeiter mit der Brille, ca. 180 m groß) kurzum Kundenorientierung wie man diese als Kunden erleben möchte. Vielen Dank!

9 von 10 empfehlen uns weiter!