Was unsere Kunden sagen...

Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
There was some unclarity in the number of days rented and the date the equipment had to be returned. It was clear in the online reservation, but in the shop there was maybe some miscommunication. In the end, it was fine. Very flexible for changing skies etc. Very nice.
jedes jahr material vom feinsten.......
Nachdem ich meine Kreditkarte im Laden vergessen hatte, wurde diese mir am nächsten Tag mit einem Lächeln zurückgegeben. Bei Euch stimmt das Ganze drum herum..... Beste Grüsse aus Graubünden
Hab den Schi auf Empfehlung eines Verkäufers ausgeliehen und danach gekauft!!!! Top Beratung!!
Der Service und das Material war absolut super. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Weiter so!
Es sind dort alle superfreundlich und zuvorkommend. Es ist ein echtes Vergnügen dort in der Früh hineinzugehen!
In previous years we have also rented ski equipment with you. Compliments about your organization and friendly staff.
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Vielen Dank!
War total zufrieden - alles perfekt
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Thank you very much, great skis very friendly, very happy.
Excellent service and the online check in is a bonus that I will use next time.
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer ein super Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliche Mitarbeiter. Weiter so. Freundliche Grüße Bernhard Wecker
Die Umorganisation (Skischränke etc) hat zu deutlicher Entspannung ehemals sehr stressigen Situation bei Annahme und Abgabe der Ski etc geführt. Sehr gut!
We collected our skis etc late afternoon so there was no delays. The staff were very helpful, especially Arno. I'd like to thank him for his assistance in hire and the purchase of new ski boots.
Ich war außerordentlich begeistert von dem tollen Service und sehr kompetenten, sehr freundlichen und kundenorientierten Umgang der Mitarbeiter! Vielen Dank nochmals, mit freundlichen Grüßen M. Aigner - Lohberger
Danke, schön wars!
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
I was very happy with the service supplied at Intersport and have used Intersport at different locations within Austria and France and will do in the future. Kind Regards
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Alle Jahre wieder ! :-)
truly a great customer experience!!! significantly better than your competitors in St Anton.
Wir haben sogar Geld zurück bekommen weil wir die Ausrüstung nicht so lange genutzt haben wie wir Sie vorher gebucht hatten. Alles in allem Super !
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
In allen Bereichen sind wir sehr gut beraten worden und auch der Service und die Ausrüstung waren qualitativ sehr gut. Ihr Shop ist sehr übersichtlich Ihr Verkaufsteam sehr freundlich und zuvorkommend. Die Wartezeiten sind wie überall, allerdings merkt man das Ihr Team versucht die Wartenzeiten zu reduzieren. Ansonsten war ich mit der Beratung äußerst zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen bzw. wieder kommen. Mit freundlichem Gruß T. Noack
Very friendly staff. We could also change our clothes in the dressing room, because we didn't had an accommodation on our last afternoon.
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
Very friendly and courteous with excellent level of spoken English.
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Wir sind super bedient worden es war alles top Kommen immer wieder Grüße
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
I have been renting from you for years and always get excellent service and equipment.
Super familiere Bedienung im Intersport in Tschagguns !! Neuste Ski erhalten !! Super Beratung !! Mit freundlichem Gruss Georg Flütsch
Excellent service and excellent equipment
Fabulous service and assistance and great value too. Nothing was too much trouble. Highly recommended.
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Die Betreuung besonders durch Lukas und Christoph war sensationell! Mein Vater ist glücklich mit seinen neuen Skischuhen und die ganze Familie hatte riesig Spaß in eurer Filiale Bergschlössl!!! Wir kommen wieder! Macht weiter so! Großes Lob!!! Liebe Grüße, Cora Rothenstein
Thanks a lot! All the best!
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Prima Service, sehr gute Beratung !
Ein tolles Team, hoher Service-Gedanke, perfekte Beratung, sehr kulant und zuvorkommend. Bei meinem nächsten Besuch in Obergurgl werde ich ganz sicher wieder dort hin gehen. Danke!
Die Wartezeit und Atmosphäre werden eben auch durch die anderen Sportler beeinflusst. Umso höheres Aufkommen, umso längere Wartezeiten. Die Abläufe können aber eigentlich nicht noch mehr optimiert werden. Alles gut ausgeschildert und bei Bedarf erklären die Mitarbeiter problemlos das Prozedere. :-)
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Wow Wow
As you can see in the ratings I really appreciated your assistance and the quality of the equipment I rented. I have had great vacation, thanks to you too! Albert van der Meiden
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Super Service - gerne wieder!
The staff was exceedingly friendly and helpful. They went well out of their way to communicate with us in English as well as provide great information about the surrounding ski areas. I cannot recommend the folks at the alpendorf shop we rented from enough.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Der ganze Verleih verlief reibungslos und es erfolgte eine ausführliche und kompetente Beratung.
I want to send greatings to helpful personnel. I was pleasantly surprised by your registration system.
Sehr freundliches Team was steht's bemüht ist alle wünsche zu erfüllen. Sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Das erste mal perfekte Skischuhe getragen - vielen dank dafür.
Wir sind großartig beraten worden, das Personal war hilfsbereit, höflich und zuvorkommend. Außerdem war man bezüglich der Verleih-Konditionen kulant. Gerade Daniel hat uns wunderbar beraten.
Insbesondere der Skiverleih mit Vorbestellung, Beratung und Auswahl der Skier funktioniert hervorragend.
excellent service
Habe in dieser Saison schon dreimal gebucht und es war jedes Mal perfekt ;-))
Be Friends and exploit everything
Liebes Team, wir haben uns rundum gut betreut gefühlt. Ich habe verschiedene Ski ausprobiert und dann die für mich passendsten gekauft. Ich bin super zufrieden. Chr. Renner
The staff were great, very patient, thorough, I loved how you were welcomed when entering the shop. Great place great people, keep it up guys
Very good service thanks. We bought stuff in the shop and the staff were friendly and helpful. Early booking on-line discount was a real bonus. It was also great, on the last day of holiday,to be able to hand back skis near mountain and then return boots later in town. William.
Die Kollegen in der Filiale in Hochsölden sind echt super kompetent und machen so ziemlich alles möglich! Sehr gerne wieder!!
Staff are always very helpful and friendly. Website easy to navigate to pre bool skis and lockers. Good shopping too.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Really good service from you guys! Well done, it was superb!
The store manager was very nice.
Das neue Depot System ist Super!
Danke für die nette Abwicklung. Es hat alles super geklappt. Wir waren mal wieder sehr zufrieden mit Intersport.
Lovely staff -helpful ,efficient and cheerful both when fitting and then returning equipment
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Euer Geschäft macht einen super Eindruck. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Die Ausrüstung ist vom allerfeinsten....Danke und weiter so!!!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, die bei der täglichen Abholung und Rückgabe ins Depot schnell arbeiten. Empfehlenswert.
Our family had rented skis online prior our trip to Sölden. The equipment was there ready for us as we came in the IS Glanzer Giggijoch. The fine tuning and handing over the equipment went smoothly with expertice and friendliness. 10/10 points for service. Thank you!
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
super netter service, ich hatte meine eigenen skischuhe und nur skier geliehen. Mein linker Fuss neigte dazu in den Schuhen taub zu werden.ICh wurde super beraten, bekame Keile für die Fersen und es ist wesentlich besser.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
Sehr gute Beratung! Wir haben neue Schuhe gekauft! Gutes Material u bei der Rückgabe gab es ein Glas Sekt: nette Geste!
ausgesprochen zuvorkommend,freundlich.Einfach zum Weiterempfehlen.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.MfG P.Wagner
Großes Lob an das gesamte Team. Freundlich, kompetent, serviceorientiert... Ich freue mich auf das kommende Jahr!
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Es war wie nach Hause kommen. Wir fühlten uns verstanden, gut beraten und gut aufgehoben. Im direkten Vergleich zu Mitbewerbern vor Ort gewinnen "Trogers" mit Abstand in punkto Freundlichkeit, Kompetenz und Service.
very good organization, friendly staff, reasonable prices, perfect week once having problem with bindings (private skis) received full support ;)
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
We bought a pair of ski goggles that after a couple of days showed a small defect, they changed them immediately.
Ich hatte Skier (Atomic) geliehen. Mit desen kam ich nicht gut zurecht. Ich brachte sie ins Geschäft zurück. Sehr freundlich und kompetent hat mir Stephan neue Skier (Völkel) gegeben, die dann auch wunderbar gefahren sind. Insamt war ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Ich freue mich schon auf den nächsten Winter. Weiter so!!!
Staff were lovely and very helpful!
This is the first stop in our skiing holiday and it is always efficient and a pleasure.
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
Efficient, thorough & very professional service. The equipment was also of a high standard, the best boots I've ever worn.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Ich möchte mich nochmal dafür bedanken, dass Herr Patrick den Fehler in der Rechnung erkannt hat und so mir eine richtige unkomplizierte Abrechnung erstellt hat. Das war ein ganz feiner Zug von Ihm, denn ich hätte es nicht gemerkt. Vielen Dank - bis zum nächsten mal. Gast im Martinshof
Wir kommen wieder. Skischule war einfach nur klasse. Unsere Tochter konnte es morgens kaum erwarten endlich zum Skikurs zu gehen. Danke für die tolle Zeit und an die Skilehrer Greta, Marko, Toni, Steffi, Malte und Felix. Man merkt, dass sie mit Herzen dabei sind.
Ihr seid ein super Team! Ganz lieb und immer ein Lächeln bereit! Weiter so !! Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal!
Super freundliche Mitarbeiter und kompetent und schnell. Einfach SUPER!!! Danke an ein klasse Team
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
sales team very helpfull mini bus very helpfull
The main shop in Kaprun is a little experience! Every year we visit the shop, while we are walking true the shop, we are realy getting in to the wintersport mood! Keep up the good work!! See you next year!
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Super nettes und kompetentes Personal, hilfsbereit, beratend und zuvorkommend. Mehr geht nicht! Großes Kompliment.
Sehr freundliches Personal!
I also appreciate the fact that we can pick up, change and return equipment at any Intersport shop. This makes all so much easier!
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
I was very impressed with how helpful and friendly your staff were.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
very friendly and professional
Hervorragende Ski und sehr guter Service !!!
Wir haben unsere Leihausrüstung im Gletschershop Kitzsteinhorn - Alpincenter abgegeben und zwei Paar Schischuhe gekauft. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Willi Rattensberger bedanken. Der junge Mann überzeugte durch Fachkompetenz auch für Laien verständlich und hat uns hervorragend bedient. Trotz des riesigen Andrangs hat er sich die Zeit genommen und uns erstklassig beraten. Ich hoffe, der Name auf der Rechnung stimmt. Vielen Dank auch auf diesem Weg. Bittet leitet das weiter. Gruß aus D-64653 Lorsch Karola und Ronald
Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf nächste Jahr !
Absolutely satisfied! Thank you :-)
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Alles war super, Personal immer Super freundlich und äußerst hilfsbereit. Weiter so :-))
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Guten Morgen, vielen Dank für den tollen Service. Einen solch professionellen Empfang und vorbereitetes Material für unsere ganze Familie hätte ich mir nicht erwartet. Hochprofessionell ! Gerne wieder ! Familie Martin Schäfer
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
The service was great!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
überaus freundliches Personal:-).
perfekte Beratung - kompetent und freundlich und professionell, einfach zum Weiterempfehlen - man merkt das geschulte, interessierte Personal
Thanks,I feel I'm in my home
alles bestens und sehr kompetent/ zuvorkommend gelaufen
super, weiter so.
Die Beratung des Skischulteams war freundlich und hilfreich!
Used this shop for the last three years. Always helpful always smiling. Also the same faces. Well done. Martin Whant
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln

9 von 10 empfehlen uns weiter!