Was unsere Kunden sagen...

Wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!! Ein richtig nettes, kompetentes ,freundliches Team mit einem sehr gutem Service . Nicht zu übertreffen. Danke sagt Familie Schmidt.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Gerry ist top freundlich, hilfsbereit und kompetent ! Super !
Zusammenarbeit mit der Salomonstation klappte sehr gut! Komme gerne wieder.
Very good shop
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
Herzlichen Dank für alles. Der Service war super und wir sind komplett zufrieden gewesen. Im nächsten Jahr sind wir sicher wieder da.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Excellent service and equipment, thank you!
We were very satisfied. Thanx for the good service. We even could change shoes! Groetjes, Ad en Jolanda Raaijmakers
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
thank you for your expert advice and friendly service
I was amazed with check-in procedure especially when I saw also my language (Serbian) available. I'm sure wherever I go skiing to Austria with my family that Intersposrt will be the first option.
Ich war mit ihrem Kundenservice und der geliehenen Schi-Ausrüstung sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! G. Rauch
Be Friends and exploit everything
"Skiverleih bei Freunden"
I had really ba trouble finding a comfortable boot. It took me 3 days of changing boots to finally find a comfortable fit: the staff were fantastic, friendly and so happy to help me, it really makes such a difference when staff members go above and beyond to held their customers: so big thank you to all at inter sports for their patients time and help. A job they do so well and with a smile...
Staff very helpful and willing to change equipment for us to try other skis. Thanks to all.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
Da ich meine Skischuhe zu Hause vergessen hatte, hat ich erst erheblich Bedenken (wegen komplizierte Füsse mit gesundheitlichen Einschränkungen). Ich danke dem Mitarbeiter, dedr nach kurzer Beschreibung der Situation mir einen "supertollen" Leih-Skischuh anpasste, der "wie angegossen passte" und mir ein tolles Feeling beim Skifahren bescherte, super....absulut vielen Dank Euch im Glanzer/Bergland!
very smooth process. liked the service a lot.
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Super tolle charmante Mitarbeiter. Für mich war es der erste Snowboard- Urlaub und alles wurde mir richtig erklärt und eingestellt. Dankeschön für alles und herzliche Grüße aus München nach Sölden! Ihre Sandra Ladwig
Very friendly and helpful shop staff. Will definitely be using again.
Ich wurde wie in den nunmehr 20 Jahren sehr kompetent und sehr freundlich beraten, vielen Dank und bis nächstes Jahr! mfG Thomas John-Schillings
Wir haben in Bad Kleinkirchheim bei der Maibrunnbahn ausgeliehen: Mehr an Service, Freundlichkeit und Kompetenz geht nicht. Super Team. Alles entspannt. Freundlich. Perfekt.
Just keep this level of services in the future it is one of the reasons that I am coming to Austria thank you for the job that you do it's a real pleasure
Vielen Dank! war echt prima VG Uwe
Great service and the best staff I have ever found in a ski rental shop. Top professionals and very helpful. Back soon!
Your staff are polite and customer oriented. the storage for the skis etc was very convenient. Thank you
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
Sehr angenehmer Service und sehr nette Mitarbeiter! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr...auch wenn der zusätzliche eine Tag Langlauf richtigrichtigrichtig anstrengend (aber auch schööööööööööön) war... Liebe Grüße aus Berlin von Gabi & Detlev
Danke an das Team von Intersport Sturm. War wie immer SUPER!
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
Thanks a lot! All the best!
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Super freundlich, sehr kompetent! Vielen Dank für die tolle Beratung!
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Sehr, sehr freundliches und qualifiziertes Personal, die Ahnung von ihrer Arbeit haben. Sie scheuen keine Mühen, den Kunden zufrieden zu stellen. Solche Sportshops sollte es öfters geben!
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
Wegen eines Unfalls mussten wir leider unseren Aufenthalt vorzeitig abbrechen. Die Abwicklung der gemieteten Gegenstände gestaltete sich vollkommen problemlos und unverhofft großzügig. Das hat unseren Abschiedsschmerz (im wahsten Sinne des Wortes) sehr gelindert. Gerne werden wir im nächsten Frühjahr Ihre Leistungen wieder in Anspruch nehmen, zumal auch die technische Abwicklung und Beratung hervorragend war. Vielen herzlichen Dank,frohe Weihnachten und ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2014. Dr. Rainer Kochinki
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Perfect service at the end of the season
It was a pleasure To Be in the shop, friendly people, when we came back , we are going To your shop, greetings MAret Gerding
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Excellent service and first class skis.
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
You are the best!!!
I was surprised by the professional way and system everything works in your shop!
Ausgezeichnete Ski und sehr kurze Wartezeit - der Traum eines jeden Kunden
Alle Jahre wieder ! :-)
Danke für die nette Abwicklung. Es hat alles super geklappt. Wir waren mal wieder sehr zufrieden mit Intersport.
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
wie letztes Jahr: klasse, dankeschön. Besser geht es kaum!!!
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Wirklich ein großes Lob an das Team im Laden. Lustig und Kompetend, was will man mehr. Vielen Dank auch wenn wir nur einen Tag vor Ort waren. Michael Brandes
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
wir haben schon in vielen Skigebieten Ausrüstung ausgeliehen.aber selten waren die Mitarbeiter so nett und fachkompotent wie an der schmittenhoehe (Talstation)super truppe weiter so . tschüss bis bald Micha
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Thank you!
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
jedes jahr material vom feinsten.......
U are doing a fantastic job
The Person who helped me recommended me the perfect ski's for me. I enjoyed them very much
Lovely staff in the rental shop, very friendly and helpful, nice to see smiling faces. Thank you for the experience, Julie.
Vielen Dank für den Superservice. Es hat uns mega gefreut, dass wir ohne Preisaufschlag auch mal Snowboards ausprobieren konnten. Wir kommen wieder
Hi Guys, I have to say i have been skiing all over Europe for the last 20 yrs plus and i think the service and friendliness of your staff is as good as i have ever received. Many thanks for contributing to a great week.
Competitive price, good quality equipment.
Prima Service, sehr gute Beratung !
Danke war sehr nett u. Super !!!! Gesegnete Grüße TOM MAIR
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
überaus freundliches Personal:-).
Perfect!!! Need more Schnapps!!!!
Da wir einen kleinen Skiunfall hatten und unsere Kinder nicht allein fahren wollten, konnten wir die Skiausrüstung ohne jegliche Erklärung zurückgeben und haben den Differenzbetrag erstattet bekommen.Dafür ein großes Lob unsererseits.Bei unserem nächsten Skiurlaub buchen wir wieder gerne bei Ihnen. Viele Grüße aus dem Harz und für das Neue Jahr viel Erfolg.
Das neue Depot System ist Super!
Sehr freundliches Personal!
Thanks,I feel I'm in my home
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Hello, we were very happy cuz the personal opened the shop 30 min after closing time, they rescued us. Thank you very much. Guys from Prague
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Super Mitarbeiter die vor allem in den Stressphasen (Samstag -> ausleihen, Freitag -> Rückgabe der Ausrüstung) die Ruhe behalten haben. Danke auch für die Geduld beim anprobieren der Schuhe.
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
beim ankommen war meine internet.reservierung niemanden bekannt. aber, dank sehr freundlichen mitarbeiter, danach in rechner doch gefundeen und danach alles hat bestens gelaufen - gute und umfangreiche, sehr fachliche beratung, immer & jeder tag zur hand, etc.. blendend. sehr gute facharbeiter.
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Beratung und Ausrüstung top!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Service was very friendly and fast. Thanks Lukas :)
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Die Skifelle waren von der Qualität eher befriedigend. Das restliche Equipment war top, guter Preis.
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Waren prima Ski und der Service zwischendrin lief in 15 Minuten, top ;) Viele Grüße, Tom
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
Die Beratung beim nicht vorgesehen Ski Schuh verkauf war super. :-) :-) :-) für nächstes Jahr sind die Ski schon eingeplant. Gruß an den Freizeit Biker :-) Mit freundlichen Grüßen Jens
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.

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