Was unsere Kunden sagen...

Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
I am not sure what waiting time could be in high season, we were in low season. The employee perfectly understood my wishes and gave perfect ski's. I have experienced differently in the past at other rental services.
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Booking the equipment on line worked very well,on arrival our skis were already and waiting, within 10 minutes we were finished Very good service. Thank you
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Prima Service, sehr gute Beratung !
wir waren in unserem Urlaub in 3 verschiedenen Intersprt-Filialen und der Service, Produkte etc. waren tatsächlich überall absolut top! vielen Dank!
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
Die Umorganisation (Skischränke etc) hat zu deutlicher Entspannung ehemals sehr stressigen Situation bei Annahme und Abgabe der Ski etc geführt. Sehr gut!
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
sehr freundliches und sehr angenehmes Verkaufsteam, danke für die tolle Skiempfehlung, schöne Grüsse, Markus
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
Was very happy with both Bettina and Gunther`s help in getting us the skiis I wanted and not minding when I changed 3 X
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
super, weiter so.
Use Intersport ski rent at every ski resort I travel to. I fully appreciate location, quality of service and the team spirit! Well done!
Alles war super, Personal immer Super freundlich und äußerst hilfsbereit. Weiter so :-))
everything was first rate, especially allowing the kids to use snowboards during the bad weather. we really appreciated it.
Gerne wieder, Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit - besser geht es nicht! Liebe grüße Mathilde Lutz
Ausleihung und Rückgabe sollten getrennt sein. Zu lange Wartezeit für nur Rückgabe der Ausrüstung.
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
The staff were excellent! We thoroughly enjoyed coming into the store and being greeted by everyone in the ski department. We got to know all of them very well and enjoyed chatting with them. Great customer service! We also found the storage system extremely convenient. In all of the many locations we have been skiing all over the US and in Europe, we have never had such a quality experience. Thank you.
Sehr, sehr freundliches und qualifiziertes Personal, die Ahnung von ihrer Arbeit haben. Sie scheuen keine Mühen, den Kunden zufrieden zu stellen. Solche Sportshops sollte es öfters geben!
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
perfekt durch online-Vorreservierung mit Abholung am Vortag
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Sehr freundliches Personal und top Leihski. Erwartungen voll erfüllt.
Skischule
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Der Leihski war so geil, dass ich ihn gekauft habe - sehr guter Verkäufer!
The staff in the shop were extremely helpful, so polite and friendly. Can't fault the service at all, the equipment I hired was in immaculate condition and the staff fitting my boots were extremely helpful :)
Wir nutzen seit einigen Jahren das Ski- und Skischuhdepot. Die Möglichkeit über den Verleih verschiedene Ski unter Anrechnung bei späterem Kauf auszuprobieren ist gut und wurde von mir genutzt. Grüße an das Verkaufsteam Hans
I felt very well in Lofer, your crue is"on board" all the time. The locker I rent gave us a lot of comfort, it was the best thing that we had on our time spent there. Your team is wonderfull, always in the right place with the right information. Thank you very much for everything. Thanks to you, we had the best vacation! Keep it that way!
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Our family had rented skis online prior our trip to Sölden. The equipment was there ready for us as we came in the IS Glanzer Giggijoch. The fine tuning and handing over the equipment went smoothly with expertice and friendliness. 10/10 points for service. Thank you!
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
It was very Nice that i could change my board for a bigger one and That it was arrenged within 5 minutes
sales team very helpfull mini bus very helpfull
so weiter, alles super!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
Der Verleih zeichnet sich auch durch Flexibilität aus. Kurzfristiges Umtauschen von geliehenen Materialien geschieht schnell und unkompliziert.
Keine Beanstandungen - 2 Ausrüstungen geliehen und beide perfekt gewesen!!
You rent me just the skies I wanted, they were great and the employees were very nice to us. I was very satisfied :)
The Person who helped me recommended me the perfect ski's for me. I enjoyed them very much
The professionalism, competence and friendliness of the Intersport stuff is always a great experience for us. Thank you very much all the help we get - that is why we are returning customers each year.
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Thanks,I feel I'm in my home
Wir waren wie immer sehr zufrieden und können alles nur weiterempfehlen, werden den Service nächstes Jahr wieder in Anspruch nehmen!!!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Das neue Depot System ist Super!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Sehr nettes und freundliches Personal
Das Service war perfekt freundlich äußerst hilfsbereit super
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
An excellent shop and very good service. We will return next year.
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
Vielen Dank für die freundliche und schnelle Bedienung durch die Mitarbeiter vor Ort
My Intersport experience couldn't have been easier. I had my own boots so I was fitted with skis in less than 10 minutes!
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
Excellent service and equipment, thank you!
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Be Friends and exploit everything
Thanks a lot! All the best!
Ich finde es super, dass man die Ausrüstung in einer Filiale abgegeben kann, die an der Piste ist und auch sogar umtauschen kann. Dies ist echt unkompliziert. Wir würden/werden jederzeit wieder online-buchen. Sogar der Kontakt mit der Ski-Schule klappt super, so dass man auch für die kleinen reservieren kann, welche Ihre Ski-Schule bei Fürstauer machen. Super
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Die Beratung beim nicht vorgesehen Ski Schuh verkauf war super. :-) :-) :-) für nächstes Jahr sind die Ski schon eingeplant. Gruß an den Freizeit Biker :-) Mit freundlichen Grüßen Jens
Excellent service and first class skis.
In allen Bereichen sind wir sehr gut beraten worden und auch der Service und die Ausrüstung waren qualitativ sehr gut. Ihr Shop ist sehr übersichtlich Ihr Verkaufsteam sehr freundlich und zuvorkommend. Die Wartezeiten sind wie überall, allerdings merkt man das Ihr Team versucht die Wartenzeiten zu reduzieren. Ansonsten war ich mit der Beratung äußerst zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen bzw. wieder kommen. Mit freundlichem Gruß T. Noack
Hallo, Die zwei mitarbeiter im Laden waren super Kompetent und sehr freundlich... Sind super flexible auf meine Wünsche und Änderungen eingegangen... Vielen Dank für den tollemn Service.. Viele Grüße Uwe Puschner
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
I have been on a lot off ski holidays over the year but this was the best service I have ever had well done guys !!!!!
Skiing was great! A bit more snow would have been nice! Not your fault though!
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Alle Jahre wieder ! :-)
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
jedes jahr material vom feinsten.......
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Hallo zusammen, das müssen wir Ihnen wirklich sagen! Von Skilehrerinnen für unsere Paula und Klara (Lisa und Tamina) und Chefskilehrer Lars, das super nette Personal im Laden bis hin zu jedem einzelnen Mitarbeiter in Gondel und Lift: Wir wurden überall - auch im größten Streß und Gedränge! - super nett und geduldig empfangen und bedient. Und das Beste: unsere Mädels sind nun "total geil" aufs Skifahren und wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder kommen! Danke für die schöne Zeit bei Ihnen!!LG Familie Klostermann
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Sehr zufrieden und immer wieder
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
sehr gute Reaktionen auf meine eMail-Anfrage!
Der Service im Shop in Nasserein ist hervorragend. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, kompetent und stets zuvorkommend und freudlich! Sie tragen jedes Jahr auf´s neue zu einem gelungenen Urlaub bei!
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Sehr freundliches Personal!
Staff were professional and patient, I tried lots of ski boots on and the staff were extremely knowledgeable and made sure I had the correct boots before I went on the slopes. Thanks guys!
Top-Ski bekommen, neues Modell von der ISPO, weiter so. Werde ich immer wieder so buchen!! Danke.
Guten Morgen, vielen Dank für den tollen Service. Einen solch professionellen Empfang und vorbereitetes Material für unsere ganze Familie hätte ich mir nicht erwartet. Hochprofessionell ! Gerne wieder ! Familie Martin Schäfer
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
beim ankommen war meine internet.reservierung niemanden bekannt. aber, dank sehr freundlichen mitarbeiter, danach in rechner doch gefundeen und danach alles hat bestens gelaufen - gute und umfangreiche, sehr fachliche beratung, immer & jeder tag zur hand, etc.. blendend. sehr gute facharbeiter.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Hallo Intersportteam, Ihr habt einen tollen Service,nicht zu überbieten. Mit sportlichen Grüßen Thomas Knüttel
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Intersport were great, I changed my skiis half way through the week and there was no hassle at all!
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Fantastic friendly staff. Kept our skis for us overnight. All brand new equipment. Let my husband try a variety of ski equipment. Skis, cross country skis and blades! Thank you so much.
We especially liked the depot for skis and boots. Each morning the warm, dry boots very much appreciated. Boots very comfortable. Skis very good. Thank you for helping to make our holiday so enjoyable. kind regards, Peter & Joan Emby Perth, Australia
Why you don't have a shop in Lech? See you next year....
Great personel, good service. See you next year. Mit freundlichen Grüßen, Richard Joosten
Started 37 years ago as customer of Glanzer in Soelden, my wife and I are now customers for 33 years in HochSoelden.
Freundlich und kompetent war hier nicht nur eine oder zwei Personen, sondern das gesamte Team und dies findet man eher selten! Werden jedenfalls weiterempfehlen und auch selber wieder dort einkaufen oder leihen!! Danke
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!

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