What our customers say...

Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Very friendly staff in the shop. Very helpful!
Be Friends and exploit everything
wir fahren seit nunmehr 30 jahre nach kaprun zum schifahren und wurden immer bestens bedient.heuer wurden meine schi nach schuhumtausch direkt auf der oiste frisch eingestellt.so ein service findet man selten.herzlichen dank
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Waren prima Ski und der Service zwischendrin lief in 15 Minuten, top ;) Viele Grüße, Tom
You are the best!!!
great skis and friendly guys
Great team !
Had the skiis stolen and everyone was very helpful.
Alle Jahre wieder ! :-)
Hallo liebes Team, wir waren ausgesprochen zufrieden. Der Preis war angemessen, insbesondere weil die Ausrüstung für unsere Tochter gratis war. Die Ski-Stiefel waren zwar unbequem, aber nach dem Austausch dann o.k. Die Einlagerung der Ausrüstung war letztlich ausschlaggebend dafür, dass wir bei Ihnen gemietet haben. Besten Dank nochmal. Freundliche Grüße Familie Harpe
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
Vielen Dank, es war sehr angenehm, ich habe mich sofort wohl gefühlt. Super Leute
Your online bookingsystem is super and its just the greatest that evrybody can store equipment, get help and change equipment in any store on the location. Best rentalservice ever. All the best Jes Hansen, Denmark
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
Very busy on arrival. Felt rushed but service better when less people in the shop.
Ausgezeichnete Ski und sehr kurze Wartezeit - der Traum eines jeden Kunden
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Ein super nettes Team im Shop!
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Guten Morgen, vielen Dank für den tollen Service. Einen solch professionellen Empfang und vorbereitetes Material für unsere ganze Familie hätte ich mir nicht erwartet. Hochprofessionell ! Gerne wieder ! Familie Martin Schäfer
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
perfect service especially the storage, ideal next to the piste.
Your staff was amazing. So friendly and accommodating. Will definitely use you services next time. Chris
The Person who helped me recommended me the perfect ski's for me. I enjoyed them very much
Das Team ist immer freundlich und geduldig !
Wie jedes Jahr, war ich wieder rundum zufrieden. Die Ski waren sehr gut und das gesamte Team war wieder einmal sehr kompetent und sehr freundlich. :-) Viele liebe Grüße an alle!
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Es ist jedesmal ein "Gaudi"! Weiter so. Gruss aus der Schweiz
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
I thought the whole lockers, shop and organisation was sleek and friendly. Only problem was my wife loved the shop too much every day and always mananged to find something new to wear or buy
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Unkompliziert, einladend, kompetent beim Schiverleih. Danach eine gute Beratung in Hinblick auf einen eventuellen Schi-Neukauf. Dafür Danke. Schöne Grüße aus Innsbruck ins tief verschneite Hochsölden. Heimo Kaufmann (PHT-Begleitlehrer-Schikursteilnehmer)
The staff were very helpful explaining the difference between the very heavy stiff skis I had on the first day (a bit too heavy for me!) and the skis I changed to for the rest of week...magic!!!
Very impressed with quality and extent of equipment and clothing. Helpful and friendly staff.
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Excellent service and equipment, thank you!
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Ein bestimmter Mitarbeiter war ganz besonders nett, aufmerksam und hat uns sehr gut beraten. Mein Mann hat daraufhin sogar Ski bei Ihnen gekauft (Marco oder Marcel oder so, glaube ich). Ein anderer Mitarbeiter dagegen, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, war recht mäßig motiviert, hatte nicht so richtig Lust uns zu beraten. War nicht so schön. Im großen und ganzen waren wir aber sehr zufrieden. Jeder kann ja auch mal einen schlechten Tag haben. Insgesamt war die Beratung sehr gut, das Material in einem top Zustand. Wartezeiten waren immer recht kurz. Wir würden den Verleih auf jeden Fall weiter empfehlen und haben es auch schon getan. Außerdem ist die Lage natürlich super, wenn der Schuh mal etwas drückt oder der Ski doch nicht so optimal gefällt, fährt man ja quasi von der Piste direkt in den Laden! Toll, toll!
Sehr freundliches Personal!
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
We had very nice friendly service.Quick ,clean and on time. Many Thanks
Perfect way to reserve the ski equipment! Only one thing, the people in the shop were a bit arogant. That;s it. Thank you and we will book again next year when we are going to Austria
ability to change equipment mid week up the mountain was a real plus.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Excellent service all round! Well done to all your staff in Neustift
Mauro, Willfred and David are friendly, technically proficient, and exceptionally helpful. Thank you for your excellent service.
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Very helpful staff when we collected our skiis. Thank you V
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
very smooth process. liked the service a lot.
Ich hab zum ersten Mal auf Ski gestanden, der Service, die Beratung und die Austrüstung waren Top!
Tolle Bedienung und Service von Lisa,Annemarie und dem Intersportteam. Alles sehr kunden-und bedarfsorientiert. Gerne wieder! Viele Grüße Damir Primorac
Der Leihski war so geil, dass ich ihn gekauft habe - sehr guter Verkäufer!
ALles super gepasst. Vielen Dank.
There was some unclarity in the number of days rented and the date the equipment had to be returned. It was clear in the online reservation, but in the shop there was maybe some miscommunication. In the end, it was fine. Very flexible for changing skies etc. Very nice.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Die Skifelle waren von der Qualität eher befriedigend. Das restliche Equipment war top, guter Preis.
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Alles perfekt(Service, Material, Qualität, Wartezeiten)! Gerne wieder!
Very friendly staff. We could also change our clothes in the dressing room, because we didn't had an accommodation on our last afternoon.
wir haben schon in vielen Skigebieten Ausrüstung ausgeliehen.aber selten waren die Mitarbeiter so nett und fachkompotent wie an der schmittenhoehe (Talstation)super truppe weiter so . tschüss bis bald Micha
Sehr gute ausstattung und kompetente fachleute.
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Super freundliche Mitarbeiter, die auch beim dritten Schuhwechsel meines Sohnes sehr hilfsbereit waren und sogar unsere Straßenschuhe zwischendurch geputzt haben!Vielen Dank, wir kommen im nächsten Urlaub auf jeden Fall wieder!
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Ein besonderes Dankeschön für die freundliche Beratung an Bettina, Mathias, Dominik und Günter, die uns mit Rat und Tat zur Seite standen.
Thanks a lot! All the best!
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
keep up the good work! Everything was excellent!
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Super Mitarbeiter die vor allem in den Stressphasen (Samstag -> ausleihen, Freitag -> Rückgabe der Ausrüstung) die Ruhe behalten haben. Danke auch für die Geduld beim anprobieren der Schuhe.
Prima Service, sehr gute Beratung !
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
I rented great ski's, economy, but very nice. I decided to buy them and take home at the end of my vacation. You have good stuff for a good price.
Shop didn't make any problem when returning rental equipment prior expired date (had to return ski's after a little accident on the second day). Very friendly employees! Very easy for us to have a rental shop in front of hotel! Thanks for your great job...
die Schi waren super hergerichtet - das Personal extrem freundlich und kompetent - vielen Dank!
Skis was well-prepared. Mine, a little bit short, but I exchanged it the day after without problem
We especially liked the depot for skis and boots. Each morning the warm, dry boots very much appreciated. Boots very comfortable. Skis very good. Thank you for helping to make our holiday so enjoyable. kind regards, Peter & Joan Emby Perth, Australia
Vielen Dank für den unkomplizierten Ablauf!!! Einfach nur Klasse!!!
We were very satisfied. Thanx for the good service. We even could change shoes! Groetjes, Ad en Jolanda Raaijmakers
Booking the equipment on line worked very well,on arrival our skis were already and waiting, within 10 minutes we were finished Very good service. Thank you
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
jedes jahr material vom feinsten.......
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Tolles Team, prima Service und problemlose Rückabwicklung bei vorzeitiger Abreise, vielen Dank!
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
Wir sind oft am Hochficht Schifahren deshalb ist es praktisch ein Geschäft dort zu haben! Super!
Vielen Dank für die freundliche und schnelle Bedienung durch die Mitarbeiter vor Ort
Being able to exchange equipment in every Intersport Rental point in the area is very good. I also needed to change my ski-shoes twice, because they were too tight, and this was no problem, the employees were very helpful and friendly.
sales team very helpfull mini bus very helpfull
Freitag in der Früh in Kaprun eine Tourenausrüstung incl. Schuhe ausgeborgt. Die Schuhe waren viel zu eng, obwohl von mir der Hinweis erfolgt ist, dass meine Füsse sehr breit sind. Anwesendes Personal war eher wenig engagiert. Am Samstag nach zwei schmerzvollen Tagen wieder im Geschäft um Schuhe zu wechseln. Die verwunderte Antwort des in Kaprun tätigen Verkäufers: "ich verstehe nicht, warum man Ihnen diese Dynafit verliehen hat, die sind ja von Haus aus schon sehr eng". Von zwei Mitarbeitern im Geschäft herzlich und professionell betreut worden! Mit den Ersatzschuhen am Sonntag schmerzlos einen schönen Skitag gehabt.
The professionalism, competence and friendliness of the Intersport stuff is always a great experience for us. Thank you very much all the help we get - that is why we are returning customers each year.
The staff was exceedingly friendly and helpful. They went well out of their way to communicate with us in English as well as provide great information about the surrounding ski areas. I cannot recommend the folks at the alpendorf shop we rented from enough.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Arno was amazingly kind and gave good advies regarding new ski boots! Top!!
Hab den Schi auf Empfehlung eines Verkäufers ausgeliehen und danach gekauft!!!! Top Beratung!!
excellent efficient service and friendly staff, many thanks
Besonders zu erwähnen ist, dass ich die geliehene Ausrüstung einen Tag früher zurück gegeben habe und mir für diesen Tag der Mietpreis zurück erstattet wurde. Grüße Michael

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