Was unsere Kunden sagen...

There was some unclarity in the number of days rented and the date the equipment had to be returned. It was clear in the online reservation, but in the shop there was maybe some miscommunication. In the end, it was fine. Very flexible for changing skies etc. Very nice.
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
Great customerservice and friendly staff A+++++
Skis was well-prepared. Mine, a little bit short, but I exchanged it the day after without problem
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
Die Skifelle waren von der Qualität eher befriedigend. Das restliche Equipment war top, guter Preis.
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
very smooth process. liked the service a lot.
The storage rental facility is very useful
jedes jahr material vom feinsten.......
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Ein bestimmter Mitarbeiter war ganz besonders nett, aufmerksam und hat uns sehr gut beraten. Mein Mann hat daraufhin sogar Ski bei Ihnen gekauft (Marco oder Marcel oder so, glaube ich). Ein anderer Mitarbeiter dagegen, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, war recht mäßig motiviert, hatte nicht so richtig Lust uns zu beraten. War nicht so schön. Im großen und ganzen waren wir aber sehr zufrieden. Jeder kann ja auch mal einen schlechten Tag haben. Insgesamt war die Beratung sehr gut, das Material in einem top Zustand. Wartezeiten waren immer recht kurz. Wir würden den Verleih auf jeden Fall weiter empfehlen und haben es auch schon getan. Außerdem ist die Lage natürlich super, wenn der Schuh mal etwas drückt oder der Ski doch nicht so optimal gefällt, fährt man ja quasi von der Piste direkt in den Laden! Toll, toll!
thanks for otliny inventory and friendly staff,see you next season
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
perfekt durch online-Vorreservierung mit Abholung am Vortag
stay in this way
Ich habe mich noch nie in einem Skiverleih so gut beraten und aufgehoben gefühlt. Das Team war kompetent, witzig und hat sich sogar unsere Namen gemerkt und beim abendlichen Betreten des Depots gefragt wie das Skifahren war. Ein Tausch der Skiausrüstung war auch kein Problem. Danke nochmal!
I have been using the shop at Nasserein for about 28 years (since back in the days when Eric Ess owned the shop)and I have always been very happy with the service and equipment.
sehr gute Reaktionen auf meine eMail-Anfrage!
It was truly fantastic. The team was ready for and handled a group of 22 of us smoothly and quickly. Everybody was extremely impressed. And the equipment was perfect. Thank you!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Alle Jahre wieder ! :-)
super, weiter so.
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Nice and service minded staff!
Prima Service, sehr gute Beratung !
Super freundliche Mitarbeiter, die auch beim dritten Schuhwechsel meines Sohnes sehr hilfsbereit waren und sogar unsere Straßenschuhe zwischendurch geputzt haben!Vielen Dank, wir kommen im nächsten Urlaub auf jeden Fall wieder!
überaus freundliches Personal:-).
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
Super efficient and friendly. I could not have asked for better service. The equipment was excellent too. Thank you.
Super !!! Top Place and so people working in Intersport nasserain =)
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
Grüße aus Berlin. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub und kommen gern wieder zu Ihnen. Einen schönen Sommer wünschen Ihnen Kerstin, Winfried und Johannes- Lucas.
Liebe Mitarbeiter bei Intersport Rent Kerschbaumer, obwohl wir mit 10 Personen gleichzeitig eine komplette Skiausrüstung benötigten, wurden wir sehr freundlich und zügig bedient. Wir hatten zu keiner Zeit den Eindruck, nur abgefertigt zu werden und die Ausrüstung war qualitativ hochwertig. Vielen Dank nochmal an alle, Claudia Kastl mit Familie und Anhang.
Guten Morgen, vielen Dank für den tollen Service. Einen solch professionellen Empfang und vorbereitetes Material für unsere ganze Familie hätte ich mir nicht erwartet. Hochprofessionell ! Gerne wieder ! Familie Martin Schäfer
It was super!!!! Good en Friendly Personal
The main shop in Kaprun is a little experience! Every year we visit the shop, while we are walking true the shop, we are realy getting in to the wintersport mood! Keep up the good work!! See you next year!
Had originally Vist superior skis. I liked them a bit less. By mid week asked if you had Volant skis. They were exchanged within minutes and got new Volant Silver skis. A perfect pair. Thanks for the great service. Best regards, Erik Jan Bultje
Die sehr netten und vor allem höchst kompetenten MitarbeiterInnen sind hervorzuheben!
Thanks a lot to all your sales team for attentive attitude! I really had a feeling of being in a company of my friends! The guys are really good at their job! All the rental equipment are of high quality and in perfect condition. So I had no problem in skiing but I had great and unforgettable vacation! Hope to come back to Soelden next winter. Good luck to all of you!
Das war ein super nettes Verkäuferteam, schade, dass meine Leihski am Ende mir doch noch zu teuer waren, sonst htte ich sie gekauft und gleich mitgenommen....Die Beratung zu meinen Skistiefeln war sehr gut, ich bin eine Woche prima damit gefahren.
Beratung und Ausrüstung top!
Vielen Dank! war echt prima VG Uwe
Das neue Depot System ist Super!
Your team was great - friendly, ready to help, professional and client oriented. Thanks a lot!
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
super easy process!
Sehr freundliches Personal!
Great that you could at the bottom and store and return up the mountain. Very integrated system that really helps the customer.
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Super Service. Bei diesem Intersport Rent stimmt einfach alles! Auch im Hinblick auf die angebundene Skischule!
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
wir haben schon in vielen Skigebieten Ausrüstung ausgeliehen.aber selten waren die Mitarbeiter so nett und fachkompotent wie an der schmittenhoehe (Talstation)super truppe weiter so . tschüss bis bald Micha
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
I would like to particularly thank Simon for being extremely friendly and helpful on a number of occasions. Also the guy who arranged a taxi for us to go on the Olympic bobsleigh run. Sorry I forgot his name but well done. "i'll be back" Colin
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Sammy was very helpful and a great representive of your company (as were all the guys in your shop).
Der Leihski war so geil, dass ich ihn gekauft habe - sehr guter Verkäufer!
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
Thanks,I feel I'm in my home
Sehr gute Beratung! Wir haben neue Schuhe gekauft! Gutes Material u bei der Rückgabe gab es ein Glas Sekt: nette Geste!
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
Sehr freundliche Service und die leider längere Wartezeit ( veruhrsacht durch eine Gruppe die leider verspätet angekommen waren, und da durch waren mehreren Gruppen gleichzeitig vor Ort) wurde "kompensiert" mit ein kleine aufmerksammkeit. Hat uns sehr gefreut.
keep up the good work! Everything was excellent!
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
Thanks a lot! All the best!
Started 37 years ago as customer of Glanzer in Soelden, my wife and I are now customers for 33 years in HochSoelden.
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Very helpful, let us change equipment and rentals without any problems or additional cost. Will happily use this shop again.
Besonders gut gefiehl mir die Möglichkeit, meine Schuhe an der Bergstation zu tauschen, da das erste Modell etwas eng war.
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Booking the equipment on line worked very well,on arrival our skis were already and waiting, within 10 minutes we were finished Very good service. Thank you
Everything perfect, good service.
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
Excellent shop, close to the lift and slopes. Family members have rented from you before so we knew about you before we arrived. Good advice given but seemed no choice offered about quality of equipment. Have rented from other places in Austria that have standard and supreme equipment levels. May cost a little more but well worth the choice. Would certainly hire from you again though.
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Meine Frau und ich haben jetzt zum dritten Mal unseren Winterurlaub in St. Jakob verbracht und unsere Ausrüstung jedes Mal bei Intersport Troger ausgeliehen. Wir sind sehr zufrieden mit Reservierung, Qualität der Ausrüstung und vor allem persönlichen Betreuung durch das Troger-Team. Wir haben schon vielen Bekannten und Freunden den Wintersportort St.Jakob und das Sporthaus Troger empfohlen.
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Arno helped me getting the right shoes which took more than 5 minutes and did that like I'm the most important customer, which is great!! I will certainly Come back next year!!!
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
Trotz der übervollen Silvesterwoche war das Personal sehr freundlich. Ski waren in top Qualität !! Leider war es nicht möglich die Skischuhe unserer Kinder im Depot unterzubringen, es war komplett voll.
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
Excellent service once again!
Super freundlich, sehr kompetent! Vielen Dank für die tolle Beratung!
Great new equipment, very friendly staff, lovely range of clothing and equipment for purchase too.
thank you for the very professional and nice service
Wir waren wie immer sehr zufrieden und können alles nur weiterempfehlen, werden den Service nächstes Jahr wieder in Anspruch nehmen!!!
We have been using this shop for our ski hire for a number of years and will continue to do so.
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Habe in dieser Saison schon dreimal gebucht und es war jedes Mal perfekt ;-))
Trotzdem wir mit einer großen Gruppe vor Ort waren, wurden wir zügig und kompetent bedient und beraten. Auch einen Wechsel von Ski auf Snowboard wurde uns ohne weiteres gewährt.
Storage option next to lifts - perfect. Really made my holiday troubleless as I had to be on/off slope promptly to feed my baby. thank you!
Jederzeit wieder!
Super kompetenter Service. Die Beratung war ebenfalls equisit sodass ich für die nächsten Male meine "ersten" Anlaufpunkt im Skigebiet bereits kennen.
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!! Ein richtig nettes, kompetentes ,freundliches Team mit einem sehr gutem Service . Nicht zu übertreffen. Danke sagt Familie Schmidt.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Ich wurde wie in den nunmehr 20 Jahren sehr kompetent und sehr freundlich beraten, vielen Dank und bis nächstes Jahr! mfG Thomas John-Schillings
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Very slick and satisfactory.
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient und vor allem waren die Mitarbeiter super nett zu den Kindern. Vielen Dank für die tolle Abwicklung. Wir kommen gerne wieder!!! Mit freundlichen Grüßen Claudia Diephaus
Sehr netter und kompetenter Service -besonders durch Florian- auch bei "Problemfüßen" :-)))
Herzlichen Dank noch einmal für tolle Beratung und...... der Preis war auch ok. Bis zum nächsten Skiurlaub Christel u. Uwe Rosenberger
We especially liked the depot for skis and boots. Each morning the warm, dry boots very much appreciated. Boots very comfortable. Skis very good. Thank you for helping to make our holiday so enjoyable. kind regards, Peter & Joan Emby Perth, Australia
Vielen Dank für Eueren stets freundlichen Einsatz!
Be Friends and exploit everything
Auch die Schneeschuhwanderung und die Skischule, die wir in Ihrem Shop gebucht haben waren sehr professionell!
Een prettige en profesionele,relaxte shop.

9 von 10 empfehlen uns weiter!