What our customers say...

I'll come back to your store next time
The speedy and friendly service with the odd added value added service/tip (adjustment of own boots), good value for money equipment give an advantage to Intersport over some of the more traditional or even 'premium' stores. Well done. My previous experience was a poor one where despite informing of my skiing preferences was given inadequate skiis that risked my safety. The hotel manager reassured me about St Anton locations. Keep the good work up! :-) This report concerns the return shop, in particular (Nasserein bahn shop).
Habe in dieser Saison schon dreimal gebucht und es war jedes Mal perfekt ;-))
Vielen Dank, ich hatte einen traumhaften Skitag ! Bis zur nächsten Saison, Liebe Grüße aus Berlin Cindy
Team of Intersport's shop are very professional, attantive,quick served and friendly. I wish you to stay at the same high level. Best regards from Russia!
Wie immer ,war das Sportgeschäft Lackner in allen bereichen hervorragend. Vielen Dank an das Team und weiter so ! Thomas Peter
Dies Bewertung gilt auch für das Haupthaus, in dem ich beim Schuhkauf bestens beraten wurde.
After renting a set of Völkl Racetiger SL for 3 days, I decided I wanted to buy them. Your friendly and professional staff gave me good advice and made me a great offer by deducting 2 days of rent on the buying price of a new pair that were available in the shop. So I'm a happy customer ...
War voll und ganz zufrieden...Weiter so :-)
Dear Sir / Madam, Again it was very pleasant to come by in your shop. I had some problems with my own shoes and went to your shop. We talked about my problems with my toes and there wasn't quiet a solution. So I rented a pair of shoes for a couple of days and I asked when do I have to pay and it was no problem that I paid afterwards. That's the way how I want to be helped. So a very big compliment to your shop. Kind regards, Margriet Heesen
Besonders angenehm empfanden wir den Shuttleservice vom und zum Hotel - vielen Dank dafür!
This is the third year we have used your equipment and we have always had a positive experience. This year we had our own boots but rented skis I am still a beginner but my partner is more advanced and went for the premium ski this year. He noticed the difference so I see that as a positive!!
perfekt durch online-Vorreservierung mit Abholung am Vortag
Besonders die Möglichkeit ggf. täglich die Ski kostenlos neu wachsen zu lassen - habe ich einmal in Anspruch genommen - und bei Nichtgefallen die Ausrüstung ohne Probleme tauschen zu können, empfinde ich als vorbildliches Serviceangebot. Ihr Andreas Grupe
Great customerservice and friendly staff A+++++
We were most impressed that our pre-booked skis were ready and waiting for us. We arrived to Kitzbuhel late on Saturday evening and imagined there would be a crowd in the shop on Sunday morning, but we were dealt with very quickly. Thank you so much. Also the heated lockers were great.
Excellent, friendly, quick service and very comfortable boots again. Thank you!
Thanks a lot! All the best!
wir waren in unserem Urlaub in 3 verschiedenen Intersprt-Filialen und der Service, Produkte etc. waren tatsächlich überall absolut top! vielen Dank!
Versehentlich hatten wir unsere Online Reservierung doppelt gebucht. Dies wurde nach unserem Mail an Sie umgehend von Ihnen storniert. Wir waren rundum zufrieden mit Ihnen: Sehr kompetenter und unkomplizierter, sehr freundlicher Ablauf. Gerne kommen wir wieder zu Ihnen. Freundliche Grüsse J.+ A. Hinder-Dilitz
When contacted by phone, you should know that you do not have any delivery of skies at the bottom of the Talstation in Hchgurgl. I was told so by pone and when there found I had to walk 2 miles to get to my skies...... Really really bad. Your personnel shall not answer yes it is close by foot if they do not know where the customer stay. We stayed at Pension Agern and your presonnel told me it was a short walk to your shop...... BAD BAD BAD. I can not recommend you to anyone
Das Team bei Intersport-Kitzsport ist ausgesprochen nett und kompetent. Ich werde dort immer toll beraten!
Nach zwei Tagen habe ich Druckstellen an meinen Innenknöchel vom Schischuh bekommen. Bin dann zum Geschäft, die haben das Problem sofort erkannt und mir einen neuen Schischuh gegeben. Die nächsten 3 Tage hatte ich kein Problem mehr. Topservice!
Both the young lady (Melanie?) and the gentleman who was talking French were extremely nice. Had to change material after two days because of a small damage to a ski, and it happened as smoothly as silk. I'll recommend. Thank you.
Die Abwicklung des Verleihs verlief schnell und unkompliziert.
ausgesprochen zuvorkommend,freundlich.Einfach zum Weiterempfehlen.Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.MfG P.Wagner
It was a pleasure To Be in the shop, friendly people, when we came back , we are going To your shop, greetings MAret Gerding
Alle Jahre wieder ! :-)
An excellent shop and very good service. We will return next year.
Alles Bestens, jederzeit wieder gerne
Trotz An- und Abreisetag und enormen Stress für alle Mitarbeiter, war das Team sehr zuvorkommend, nett und kinderlieb (was sicher nicht immer einfach ist!). Wir wurden auch wirklich gut beraten und unterm Strich hat alles bestens funktioniert. Jederzeit wieder! Danke.
Ich habe ihren Service auch einigen Freunden empfohlen. Es ist super, dass man sich die Ski direkt am Gletscher ausborgen und schon vorher reservieren kann. Die Beratung vor Ort war perfekt, da ich bestimmte Anforderungen hatte was die Ski betrifft. Wirklich top Service des Herren!!! Danke.
Arno was amazingly kind and gave good advies regarding new ski boots! Top!!
It was great that I was able to make an online reservation for a specific type of ski. And this happens to be an excellent/top level ski as well.
It was super!!!! Good en Friendly Personal
il vond dat wij echt goed geholpen werden ook de prijs van de te huren spullen viel mij erg mee
Vielen Dank !!!! Bis zum nächsten mal :-)
Hallo liebes Team - macht weiter so! Damit wir noch oft in Neukirchen -Urlaub machen können. Danke und Servus
Der Verleih zeichnet sich auch durch Flexibilität aus. Kurzfristiges Umtauschen von geliehenen Materialien geschieht schnell und unkompliziert.
Wir waren wirklich begeistert, wie gut das Ausleihen organisiert war. Weiter so! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr. Viele Grüße!
An excellent return service.
Gerne wieder, Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit - besser geht es nicht! Liebe grüße Mathilde Lutz
Very friendly & helpful staff.
Very impressed by the whole service, but particularly the ability to leave skis and sticks in the shop (a boot facility would be perfect!) and the fantastic service which allowed us to pick up the same size and style items at the AlpinZentrum on the Kitsteinhorn with no trouble at all. The whole package was so much better than any other we've ever had! Many thanks to Richard, Peter and David!
Nach Problemen mit den Schuhen erfolgte eine perfekte freundliche Beratung und Problemanalyse. Danke
Ausgezeichnetes Service, durchwegs freundliche Mitarbeiter, Depots eine großartige Idee. Bravo!
Bei einer Onlinereservierung, erwarte ich das es schneller geht als ohne Reservierung. Auch komisch das man bei meinen Kindern keine Schuhgröße gemessen hat. Hat dann mit dem Anprobieren schon etwas gedauert. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Das neue Depot ist wirklich viel geräumiger und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Trotz großen Andrang und eigentlichen Feierabend.
Ich habe mich noch nie in einem Skiverleih so gut beraten und aufgehoben gefühlt. Das Team war kompetent, witzig und hat sich sogar unsere Namen gemerkt und beim abendlichen Betreten des Depots gefragt wie das Skifahren war. Ein Tausch der Skiausrüstung war auch kein Problem. Danke nochmal!
Wir sind großartig beraten worden, das Personal war hilfsbereit, höflich und zuvorkommend. Außerdem war man bezüglich der Verleih-Konditionen kulant. Gerade Daniel hat uns wunderbar beraten.
Tolles team weiter so
Sehr lässiges Team! Da fühlt man sich wohl! :)
My Intersport experience couldn't have been easier. I had my own boots so I was fitted with skis in less than 10 minutes!
Im Flagshipstore im Zentrum habe ich am Ankunftstag nach einer ausgezeichneten Beratung tolle Skischuhe zu einem sehr guten Preis (günstiger als im Netz) gekauft. Am letzten Tag hatte ich dann dort noch Skier mitgenommen, die ich vorher zur Probe fahren konnte. Gut die Hälfte der Miete wurde auf den Kauf angerechnet. Alles in allem: TOP!
Sehr gute Beratung! Wir haben neue Schuhe gekauft! Gutes Material u bei der Rückgabe gab es ein Glas Sekt: nette Geste!
Sehr freundliches Personal!
Haben bislang die Kinderskiausrüstung immer bei Intersport geholt und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank!
The two days I was on Nessfield was wonderful. Thank you for your help to make them such. Yours Ieva
I have been on a lot off ski holidays over the year but this was the best service I have ever had well done guys !!!!!
Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hat andere kleine "Unzulänglichkeiten" vollends kompensiert. Besser geht kaum noch. Weiter so.
Der Schnaps war besonders lecker .... Lg aus köln
I was very happy with the service supplied at Intersport and have used Intersport at different locations within Austria and France and will do in the future. Kind Regards
Booking the equipment on line worked very well,on arrival our skis were already and waiting, within 10 minutes we were finished Very good service. Thank you
Great skis and easy to exchange at no extra cost. Good explanations about choosing the right material, it improved the quality of skiing for both me and my wife. Good prices: kids get a discount and with three kids that made a difference!
Verkaufsteam ist sehr freundlich und hilfreich. Einen besonderen Dank von mir an das Team.
We rented last year from you and it was nice to be recognised by the staff member who served us again this time. Again, he was very friendly and helpful and it was an a solute pleasure for all of my family to be helped by him. Unfortunately I cannot remember his name. Also, every other member of staff we encountered were friendly and helpful too. We are returning on 8 March 2014 and will be renting from you again. We look forward to meeting your team again next year. We are not ski-ing experts so the help we have received on both of our visits has given us confidence that we receive the best equipment and fitting available and we are always encouraged to come back if we experience any problems or concerns with out equipment.
Be Friends and exploit everything
You are the best!!!
sehr gute Reaktionen auf meine eMail-Anfrage!
Our family had rented skis online prior our trip to Sölden. The equipment was there ready for us as we came in the IS Glanzer Giggijoch. The fine tuning and handing over the equipment went smoothly with expertice and friendliness. 10/10 points for service. Thank you!
Mit der Reservierung war alles viel einfacher und schneller. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl eine gute Ausrüstung erhalten zu haben.
The service from all your staff was fantastic. No wait, no problems, great equipment, couldn't recommend it highly enough. Thanks for making what can be a stressful start to a holiday a pleasant experience, & a big thanks to all your staff in Kaprun, both in the rental store & the retail stores they were all very helpful.
you are all very nice people with a lott off service you deserve a 10 see you all next year thanks for a nice holliday
Alles war super. Nette Beratung. Keine Probleme beim Wechsel oder bei der Abgabe der Ausrüstung. Vielen Dank.
Could not have been a better service. Staff were very helpful, knowledgeable and friendly. Thank you.
Thank you from me and my wife ,you were great.
Ich möchte allen Mitarbeitern ein Kompliment machen, nebst der Fachlich kompetenten Auskunft haben sie auch Humor, und das gehört für mich einfach zu einer Beratung mit Ferienstimmung herzlichen Dank und bis bald
Liebes Sturm-Team, wir fahren seit Jahren in den Winterurlaub. Das zweite Mal nun schon nach Lofer. Ich habe noch nie so viele freundliche, hilfsbereite und aufgeschlossene Menschen erlebt, wie in Lofer. Von Ihrem Team angefangen bis hin zur Verkäuferin bei Billa...riesen Kompliment!!!! Für Ihr Team und die Ferienregion Lofer weiterhin alles Gute, Erfolg und hoffentlich auch viele freundliche Gäste :-) Familie Vogelsang
Ich hatte mich nach dem Verleih dafür entschieden neue Skischuhe zu kaufen und auch hier war die Beratung und der Service super.
Super nettes und vor allem kompetentes Team. Nicht nur die "Ausleihe" war supi, sondern auch die Skischule für die Kids. Es war bestimmt nicht das letzte Mal!!!!! Liebe Grüße aus Braunschweig und einen guten Start ins Jahr 2014 wünscht Familie Samlowitz
Great service. My boyfriend had a problem with his rented snowboard and they took care of it swiftly!
Sehr freundliche und kompitente Mitarbeiter! Die Beratung war sehr gut und vor allem sehr freundlich!!
Zufrieden ist fast zu wenig, eher begeistert. Mitarbeiter excellent, die Möglichkeit der Skirückgabe in ihrem shop beim Alpincenter am Kitzsteinhorn ein zusätzliches Plus.
very friendly and competent persons; they gave a good advise.
Ihr Team in Österreich (Steinplatte) war besser organisiert und freundlicher als das deutsche Team in Reit im Winkl.
Es macht außerdem auch immer wieder Spass das Depot an der Nassereinbahn zu mieten, denn der Service und das Team sind absolut perfekt. :-) viele Grüße, Gisel und Ludwig
keep up the good work! Everything was excellent!
Wir waren wie immer sehr zufrieden und können alles nur weiterempfehlen, werden den Service nächstes Jahr wieder in Anspruch nehmen!!!
Jederzeit wieder!
Da ich selber Geschäftsinhaber bin, weiß ich den Streßfaktor an solchen Tagen gut einzuschätzen. Von daher ein dickes Lob an ihre Mitarbeiterinnen vom 2 Weihnachtsfeiertag. Obwohl wir kurz vor knapp waren,kam keine Hektik auf. In Ruhe konnten wir die Schuhe testen und ausprobieren, zudem war die Auswahl der Ausrüstung sehr gut vorbereitet. Bis zur nächsten Ausleihe und herzliche Grüße von Familie Wagner
Wirklich reibungsloser Ablauf, bemühte, nette und kompetente Mitarbeiter, die sich trotz vollem Laden nicht aus der Ruhe bringen lassen! Vielen Dank! Kommen gerne wieder!
alles gut, für die hohen Besucherzahlen kann ja keiner etwas :-)
Fantastic friendly staff. Kept our skis for us overnight. All brand new equipment. Let my husband try a variety of ski equipment. Skis, cross country skis and blades! Thank you so much.
Staff were always friendly and helpful even when it was very busy.Recommended 18 of my friends to use whilst they were in Austria as well.One of the best rentals I have had in all my ski holidays.
jedes jahr material vom feinsten.......
Great service, great (new) equipment, nice people, good te be recognized after a year. We always try to be 'on time', maybe the place is a bit too small if too many people walk in at the same time. Thanks a lot and see you next year! Lucie
sehr nett, sehr kompetent, sehr freundlich, super Service, sehr kulant. DANKE!!!
überaus freundliches Personal:-).
Gute Lage direkt am Lift
thx for the friendly service and the possibility to rent the equipment 1 day longer
Geschäft und Personal waren sehr freundlich. Zusätzlich zum Verleih habe ich noch eine Skijacke Icepeak gekauft, mit der ich sehr zufrieden bin. Würde immer gerne vorbei schauen. Danke Mit freundlichen Grüßen Karlheinz Schumacher
very smooth process. liked the service a lot.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Just keep this level of services in the future it is one of the reasons that I am coming to Austria thank you for the job that you do it's a real pleasure
Very friendly staff, everything was ready to go and being handed to us as soon as we walked in the door! It was great.
Klasse Service :) Immer wieder gerne!
Prima Service, sehr gute Beratung !
Excellent service and equipment, thank you!
We rent for 4-5 years by this shop ( alpina hotel fam Kerschbaumer) Very friendly personel Good equipment!!
Great service. Decent price
Your Intersport Rent is very nice and has good fassilities. Thank you very much. The holiday was butifull. Best regards D. Duroskova.
Das neue Depot ist schöner und besser wie zuvor.
Sehr kompetente freundliche Beratung! Weiter so.
Sehr kompetentes freundliches, hilfsbereites Verkaufspersonal. Waren sehr zufrieden. Mein nächster Besuch bzw. Reservierung bei Intersport ist ab 16.01.14 für 9 tage in Westendorf Wilder Kaiser. Nur der Schnee wurde immer weniger, aber dafür kann ja das Team vor Ort nichts. Wenn doch, dann wären sie zu höherem berufen. Einen guten Rutsch ins Jahr 2014 und alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichem Gruß Jürgen Kraft
Sehr gute auswahl an leihski....sehr gute schuhe und freundliches personal
sehr kompedent und zuvorkommend,dankeschön!!
Seit Langem der beste Service den ich erlebt habe!! Habe mich sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Der 1. Skiurlaub...perfekt begleitet von Ihrem IntersportTeam! Mit Sicherheit nicht mein letzter Skiurlaub mit Intersport Schmittenhoehebahn!!! LG aus Köln
Klasse Service & klasse Mitarbeiter dort ! echt zu Empfehlen!!!!!
Es war alle rund um gelungen. Wir kommen 2013 auf jeden Fall wieder.
Fantasic team of employees, wish them all the best! Regards Tore Nygaard Norway
Super freundlich, sehr kompetent! Vielen Dank für die tolle Beratung!
Keep up the good work. I ordered boots as well, but had my own, Money back without problem :-)
Very nice/friendly personal with very good knowledge and advice!
Arno was very helpfull when my daughter wanted to change her skis for a snowbaord (half a day). Thanks!
Great professional employees, equipment and top-service! Thanks a lot! Jurn
Sehr nettes, aufmerksames, effektives Team :-)
We have spent a really wonderful ski day at Nassfeld and we will come for more winter adventures in the following months. Best regards from Slovenia, Tanja
perfect service especially the storage, ideal next to the piste.
Das Team ist immer freundlich und geduldig !
It was truly fantastic. The team was ready for and handled a group of 22 of us smoothly and quickly. Everybody was extremely impressed. And the equipment was perfect. Thank you!
Ihr ward ein klasse Team und der Service war spitze. Vielen Dank
ich möchte mich ganz herzlich für das Service bedanken - speziell wir dachten es ist bis 1800 zum retournieren geöffnet - leider war nur bis 1700 uhr offen! unsere Freunde konnten dann jemanden organisieren der kam und den shop extra für uns aufgesperrt hat und wir so die Schi retournieren konnten und unsere normalen Schuhe wieder hatten ! DANKE DANKE DANKE für die supertolle Extraleistung eures Personals - das ist sicher auch nicht selbstverständlich !

9 out of 10 recommend us!